Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

PHÒNG KHÁM NHA KHOA HOÀN MỸ

Địa điểm làm việc: Hải Phòng

Hết hạn: 28/03/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

y tế online

Mô tả công việc

Mô tả công việc
Quản lý điều hành, giám sát và lên kế hoạch phát triển, hoạt động P.CSKH;
Hỗ trợ và thúc đẩy các dự án hoàn thành doanh số một cách hiệu quả và chất lượng;
Truyền cảm hứng, huấn luyện và đào tạo điện thoại viên về kỹ năng, nghiệp vụ và cách sử dụng hệ thống điện thoại;
Tiếp nhận các thông tin phản hồi của khách hàng mà NV thuộc bộ phận CSKH không giải quyết được;
Giải quyết các khiếu nại: Phân tích tìm hiểu nguyên nhân, đưa ra các phương án xử lý, khắc phục các sự cố;
Ghi lại những cuộc gọi online/ offline, chia sẽ những thông tin phản hồi từ khách hàng để để nâng cao chất lượng cuộc gọi;
Lập các kế hoạch, báo cáo chuyên môn theo yêu cầu BGĐ;
Tham mưu, góp ý cho Ban lãnh đạo công ty về những vấn đề khác thuộc lĩnh vực chuyên môn;
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu BGĐ.

Yêu cầu

Nam/nữ; Tốt nghiệp trình độ Đại học.
Có khả năng quản lý nhân viên;
Ít nhất 4 năm kinh nghiệm trong vị trí tương đương;
Ngoại hình ưa nhìn ;
Có tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình, linh hoạt;

Quyền lợi

⁃ Lương thỏa thuận
- Được hưởng chế độ nghỉ mát hàng năm
- Chính sách lương, thưởng hấp dẫn
- Thưởng các ngày lễ tết theo quy định: lương tháng 13, thưởng thâm niên, nhân viên xuất sắc....
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp
- Được ưu đãi sử dụng các dịch vụ thẩm mỹ, y tế chuyên khoa của hệ thống

Thông tin khác

Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 28/03/2024
Thu nhập: 12 triệu - 22 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Nha Khoa Hoàn Mỹ được thành lập từ năm 1998, sau hơn 4 năm hoạt động đã thay đổi giấy phép hoạt động năm 2013. Tính đến thời điểm hiện tại chúng tôi đã xây dựng phát triển và đưa vào hoạt động 02 phòng khám nha khoa thực sự hiệu quả và đã trở thành địa chỉ khám chữa bệnh răng hàm mặt có uy tín và chất lượng cao tại thành phố Hải Phòng.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: