Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tìm kiếm khách hàng mới
- Duy trì và chăm sóc những khách hàng hiện có, hỗ trợ nhận đơn đặt hàng
- Sắp xếp, lập kế hoạch công tác tuần, tháng
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng và ghi nhận đầy đủ.
- Tiếp xúc, ghi nhận thông tin và báo cáo tiếp xúc khách hàng mỗi ngày
- Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển lên cấp trên
- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, liên tục hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi ký hợp đồng.
- Nhận và phối hợp với điều phối, nhân viên, kế toán xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ....
- Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao phó
- Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.
- Quản lý đội nhóm
Yêu cầu
- Các kỹ năng: Giao tiếp tốt, làm việc nhóm, lập kế hoạch, tổ chức và giám sát công việc, phân tích tổng hợp, báo cáo.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, QTKD... hoặc các ngành có liên quan.
- Có kinh nghiệm trên 02 năm về lĩnh vực kinh doanh: (Vận tải nội địa, vận tải quốc tế, kinh doanh Kho là 1 lợi thế)
- Sức khỏe tốt. Chịu được áp lực công việc trong môi trường Logistics
- Thông thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc và viết) hoặc thêm 1 ngoại ngữ khá là 1 lợi thế
Quyền lợi
- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm, phúc lợi theo quy định của Luật Lao Động hiện hành.
- Đánh giá xét thưởng hàng tháng.
- Phụ cấp Ăn trưa, gửi xe cho nhân viên
- Có khu vực pantry ăn uống riêng biệt, miễn phí cà phê và đồ ăn nhẹ.
- Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động, cơ hội phát triển và thăng tiến cao
- Được tham gia các hoạt động teambuilding.
- Thường xuyên có những buổi training nội bộ, những buổi tiệc họp mặt được tổ chức mỗi tháng 1 lần.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
➢ Quận Tân Bình , Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)
Ngành nghề
Chăm Sóc Khách Hàng
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)
Đại Học
Yêu cầu kinh nghiệm
2 - 5 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/12/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
