Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng (KV HCM)

Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam

Hết hạn: 01/10/2021

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Mô tả công việc

  • Chịu trách nhiệm hoạt động Phòng Dịch vụ khách hàng (DVKH) của Đơn vị
  • Lập kế hoạch và phân công nhân sự thực hiện chỉ tiêu KPIs của Phòng DVKH
  • Tổ chức cung cấp/bán các sản phẩm dịch vụ tại quầy dành cho khách hàng
  • Đảm bảo hạ tầng cơ sở để cung cấp đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp
  • Quản lý danh mục khách hàng và phát triển thị phần
  • Kiểm soát tuân thủ của Phòng DVKH
  • Quản lý đào tạo phát triển nhân viên
  • Thực hiện công tác báo cáo định kỳ hoặc các báo cáo phát sinh theo yêu cầu
  • Thực hiện công việc khác theo sự phân công của Cấp quản lý trực tiếp

Yêu cầu

  • Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
  • Trình độ ngoại ngữ (Tiếng Anh): Cấp độ C hoặc tương đương.
  • Tin học: thành thạo vi tính văn phòng.
  • Kinh nghiệm: Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực liên quan trong đó có ít nhất 01 năm làm quản lý với vị trí tương đương.
  • Am hiểu các quy trình, quy định liên quan đến mảng DVKH.
  • Kỹ năng lãnh đạo và tổ chức tốt.
  • Kỹ năng bán hàng.
  • Kỹ năng xử lý xung đột
  • Kỹ năng tư duy, sáng tạọ & khả năng quản lý, hoạch định công việc.
  • Kỹ năng giao tiếp, phối hợp công việcKỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.

Quyền lợi

  • Thu nhập
  • Cạnh tranh, tương xứng năng lực.
  • Thưởng
  • Tháng 13, Lễ Tết, sinh nhật, doanh số, ...
  • Bảo hiểm
  • Chế độ bảo hiểm, khám sức khỏe định kỳ.
  • Đào tạo
  • Tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ.
  • Nghỉ phép
  • 12 ngày phép/năm + thâm niên làm việc.
  • Du lịch
  • Hỗ trợ du lịch hè, teambuilding.
  • Đồng phục
  • Cấp theo quy định Eximbank
  • Phụ cấp
  • Ăn trưa, Điện thoại, Trang điểm, Độc hại, ...

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 01/10/2021
  • Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Ngày 24/5/1989, Eximbank được thành lập theo quyết định số 140/CT của chủ tịch hội đồng bộ trưởng với tên gọi đầu tiên là Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu Việt Nam tên gọi tiếng anh làVietnam Export Import Bank, là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên của Việt Nam. Ngân hàng chính thức đi ...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam
Địa chỉ công ty: Tầng 8 - Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn và 45A Lý Tự Trọng, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công ty cổ phần xây dựng Alphaco Hà Nội
Thỏa Thuận
Hà Nội, Hải Dương
Hawee Group
Thu nhập 13 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Từ 20 - 25 triệu VND/tháng
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
thỏa thuận
Kiên Giang
Công ty TNHH Đầu tư Thương Mại Flexhouse
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HTM
18 Tr - 25 Tr VND
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Ichibaone Platform
25 - 30 triệu
Hà Nội

Việc làm tương tự

NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
thỏa thuận
25/11/2024
Kiên Giang
Công ty TNHH Đầu tư Thương Mại Flexhouse
Thỏa thuận
06/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HTM
18 Tr - 25 Tr VND
26/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Ichibaone Platform
25 - 30 triệu
25/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
thỏa thuận
04/10/2024
Bắc Ninh
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Sức Khỏe Việt (VBNGroup)
Trên 12 triệu
21/10/2024
Đà Nẵng
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
thỏa thuận
27/10/2024
Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ - ​Sendo Farm
30 - 35 triệu
13/10/2024
Hà Nội, Bình Định
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
thỏa thuận
30/10/2024
Công Ty Cổ Phần Maison Retail Management International - Hà Nội
30 Tr - 38 Tr VND
27/10/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.