Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng tại Sóc TrăngCông Ty Cổ Phần Dịch Vụ Viễn Thông Trí Việt
Nơi làm việc: Sóc Trăng
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Lương cao, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng
Lương: 11 Tr - 11 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/08/2024
Hạn nộp: 30/09/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1.1. Chịu trách nhiệm cùng đội ngũ nhân viên điều phối DVKH hoàn thành nhiệm vụ, đảm bảo:
- Đạt được chỉ tiêu về các tiêu chuẩn dịch vụ của Chi nhánh với khách hàng.
- Xây dựng và duy trì được mối quan hệ bền vững với khách hàng, đồng thời gia tăng doanh thu cho Chi nhánh bằng các phương pháp và công cụ chuyên nghiệp.
1.2. Chịu trách nhiệm cùng đội ngũ nhân viên Quản lý thuê bao hoàn thành nhiệm vụ, đảm bảo:
- Các vật tư, thiết bị, công cụ, dụng cụ, chứng từ và dòng tiền luôn an toàn, không thất thoát và đạt các mục tiêu đã đề ra.
- Hỗ trợ phòng Hành chính nhân sự Công ty thực hiện công tác hành chính nhân sự tại Chi nhánh đúng quy định và hiệu quả
1.3. Đảm bảo phòng DVKH Chi nhánh luôn có đủ nhân lực và năng lực thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn.
1.1. Chịu trách nhiệm cùng đội ngũ nhân viên điều phối DVKH hoàn thành nhiệm vụ, đảm bảo:
- Đạt được chỉ tiêu về các tiêu chuẩn dịch vụ của Chi nhánh với khách hàng.
- Xây dựng và duy trì được mối quan hệ bền vững với khách hàng, đồng thời gia tăng doanh thu cho Chi nhánh bằng các phương pháp và công cụ chuyên nghiệp.
1.2. Chịu trách nhiệm cùng đội ngũ nhân viên Quản lý thuê bao hoàn thành nhiệm vụ, đảm bảo:
- Các vật tư, thiết bị, công cụ, dụng cụ, chứng từ và dòng tiền luôn an toàn, không thất thoát và đạt các mục tiêu đã đề ra.
- Hỗ trợ phòng Hành chính nhân sự Công ty thực hiện công tác hành chính nhân sự tại Chi nhánh đúng quy định và hiệu quả
1.3. Đảm bảo phòng DVKH Chi nhánh luôn có đủ nhân lực và năng lực thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên các ngành Kế toán, Kinh doanh, Kinh tế, Du lịch dịch vụ
- Kinh nghiệm về lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Kinh nghiệm quản lý nhóm, hướng dẫn công việc
- Có kiến thức về dịch vụ khách hàng
- Chịu được áp lực công việc và làm việc hướng tới kết quả
- Nhanh nhẹn, chủ động, làm việc có trách nhiệm.
- Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt
- Kỹ năng đàm phán và xử lý tình huống.
- Kỹ năng xử lý và tổng hợp số liệu
- Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên các ngành Kế toán, Kinh doanh, Kinh tế, Du lịch dịch vụ
- Kinh nghiệm về lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Kinh nghiệm quản lý nhóm, hướng dẫn công việc
- Có kiến thức về dịch vụ khách hàng
- Chịu được áp lực công việc và làm việc hướng tới kết quả
- Nhanh nhẹn, chủ động, làm việc có trách nhiệm.
- Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt
- Kỹ năng đàm phán và xử lý tình huống.
- Kỹ năng xử lý và tổng hợp số liệu
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Trên 27
Lương:
11 Tr - 11 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
Trên 27
Lương:
11 Tr - 11 Tr
VND
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Viễn Thông Trí Việt việc làm
Nhà vườn 02 - Khu đô thị mới Trung Văn - Q. Nam Từ Liêm
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (SÓC TRĂNG)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8,000,000 - 15,000,000 VND
Sóc Trăng
30/09/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Tại Quầy (HĐ 6 Tháng)
Công ty TNHH Bảo hiểm Hanwha Life Việt Nam
Thoả thuận
Sóc Trăng
11/10/2024
Trưởng Phòng Dịch Vụ
Công Ty Cổ Phần Ô Tô Đô Thành (Do Thanh Group)
Thoả thuận
Đà Nẵng, An Giang, Bến Tre, Đồng Tháp, Hải Dương, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh
05/10/2024
Sale (Chat Pancake) Tiếng Khmer - Giờ Hành Chính
Công ty cổ phần công nghệ goga
7 - 15 triệu
Toàn Quốc, Cần Thơ, An Giang, Sóc Trăng, Khác
26/09/2024
Tuyển Trình Dược Viên OTC Tại Tp HCM, Cà Mau, Bình Dương, Vũng Tàu, Tiền Giang, Đắk Nông, Sóc Trăng, Long An, An Giang, Kiên Giang
Tuyển Trình Dược Viên OTC Tại Tp HCM, Cà Mau, Bình Dương, Vũng Tàu, Tiền Giang, Đắk Nông, Sóc Trăng, Long An, An Giang, Kiên Giang
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Cà Mau, Đắk Nông, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang
30/09/2024
Trưởng bộ phận Quan hệ khách hàng cá nhân
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
Cần Thơ, An Giang, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long
17/11/2024
Nhóm Trưởng Gsd (Garment)
Alliance One Apparel Co., Ltd.
Thoả thuận
An Giang, Bến Tre, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh
15/10/2024
Sales Supervisor
Công ty Cổ phần Thanh Toán Số MFast
Cạnh tranh
Cần Thơ, Bến Tre, Đồng Tháp, Long An, Sóc Trăng, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long
31/10/2024
Vị trí Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng tại Sóc Trăng do công ty Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Viễn Thông Trí Việt tuyển dụng tại Sóc Trăng, Joboko tự động tổng hợp mức lương 11 Tr - 11 Tr VND, tìm thêm việc làm về Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng tại Sóc Trăng hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Viễn Thông Trí Việt ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Viễn Thông Trí Việt việc làm
Nhà vườn 02 - Khu đô thị mới Trung Văn - Q. Nam Từ Liêm
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên