- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
v Lập kế hoạch hoạt động:
- Dự báo thị phần, xác định xu hướng khách hàng, xác định đối thủ cạnh tranh và động thái của các đối thủ cạnh tranh.
- Hoạch định cụ thể các nguồn lực đầu vào (nhân sự, vật tư, thiết bị, tài chính, phương pháp).
- Kế hoạch doanh thu, chi phí.
- Kế hoạch lợi nhuận.
v Điều hành hoạt động dịch vụ:
- Thực hiện thông suốt và hiệu quả các quy trình dịch vụ, bao gồm: Quy trình QualityCare, Quy trình tài chính, Vận hành hệ thống kho, Chương trình 5S, Quy trình dịch vụ, các chương trình Marketing.
- Sự hài lòng khách hàng: Thông qua chỉ số hài lòng khách hàng.
- Sự thoả mãn của nhân viên: Thông qua các nội dung ngày công, thu nhập, đào tạo, thăng tiến, khen thưởng, kỷ luật, năng suất, hiệu suất, các chương trình team building.
- Thực hiện đạt/vượt chỉ tiêu kế hoạch về doanh số, lợi nhuận, thị phần do Ban Điều hành Công ty giao.
v Giám sát kiểm tra:
- Trưởng phòng Dịch vụ chịu trách nhiệm thiết lập hệ thống giám sát - kiểm tra các nội dung điều hành kinh doanh. Tích cực thực hiện công tác giám sát - kiểm tra, kịp thời giải quyết, xử lý, khắc phục hoặc có giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động.
v Đánh giá kết quả và báo cáo:
- Thường xuyên đánh giá tình hình hoạt động, phân tích các mặt mạnh - yếu, rủi ro - cơ hội, được - chưa được, cần làm nhưng chưa làm,... để định hướng điều chỉnh hoặc đề xuất điều chỉnh kế hoạch của các mục tiêu.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về tính định tính, định lượng các nội dung trong phạm vi quản lý. Yêu cầu các báo cáo phải có số liệu chính xác, nội dung rõ ràng với đầy đủ các yếu tố phân tích và tổng hợp.
- Chủ động đưa ra các biện pháp - giải pháp có cơ sở đúng đắn - thuyết phục nhằm tăng trưởng thị phần, tăng hiệu quả kinh doanh, hài lòng khách hàng, thoả mãn nhân viên, tăng sức cạnh tranh và tiết kiệm các nguồn lực.
- Dự báo thị phần, xác định xu hướng khách hàng, xác định đối thủ cạnh tranh và động thái của các đối thủ cạnh tranh.
- Hoạch định cụ thể các nguồn lực đầu vào (nhân sự, vật tư, thiết bị, tài chính, phương pháp).
- Kế hoạch doanh thu, chi phí.
- Kế hoạch lợi nhuận.
v Điều hành hoạt động dịch vụ:
- Thực hiện thông suốt và hiệu quả các quy trình dịch vụ, bao gồm: Quy trình QualityCare, Quy trình tài chính, Vận hành hệ thống kho, Chương trình 5S, Quy trình dịch vụ, các chương trình Marketing.
- Sự hài lòng khách hàng: Thông qua chỉ số hài lòng khách hàng.
- Sự thoả mãn của nhân viên: Thông qua các nội dung ngày công, thu nhập, đào tạo, thăng tiến, khen thưởng, kỷ luật, năng suất, hiệu suất, các chương trình team building.
- Thực hiện đạt/vượt chỉ tiêu kế hoạch về doanh số, lợi nhuận, thị phần do Ban Điều hành Công ty giao.
v Giám sát kiểm tra:
- Trưởng phòng Dịch vụ chịu trách nhiệm thiết lập hệ thống giám sát - kiểm tra các nội dung điều hành kinh doanh. Tích cực thực hiện công tác giám sát - kiểm tra, kịp thời giải quyết, xử lý, khắc phục hoặc có giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động.
v Đánh giá kết quả và báo cáo:
- Thường xuyên đánh giá tình hình hoạt động, phân tích các mặt mạnh - yếu, rủi ro - cơ hội, được - chưa được, cần làm nhưng chưa làm,... để định hướng điều chỉnh hoặc đề xuất điều chỉnh kế hoạch của các mục tiêu.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về tính định tính, định lượng các nội dung trong phạm vi quản lý. Yêu cầu các báo cáo phải có số liệu chính xác, nội dung rõ ràng với đầy đủ các yếu tố phân tích và tổng hợp.
- Chủ động đưa ra các biện pháp - giải pháp có cơ sở đúng đắn - thuyết phục nhằm tăng trưởng thị phần, tăng hiệu quả kinh doanh, hài lòng khách hàng, thoả mãn nhân viên, tăng sức cạnh tranh và tiết kiệm các nguồn lực.
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu tốt nghiệp kỹ sư Cơ khí động lực hoặc tương đương, ưu tiên có bằng Cử nhân Quản trị kinh doanh.
- Kỹ năng hoạch định và tổ chức thực hiện.
- Kỹ năng quản lý nhân sự
- Khả năng giải quyết vấn đề, thích nghi và linh hoạt cao, sẵn sàng chấp nhận thay đổi quy trình, trách nhiệm công việc được giao.
- Kỹ năng ứng dụng phương pháp/quy trình mới để thực hiện công việc và có đề xuất cải thiện.
- Khả năng huấn luyện và phát triển nhân viên ở mức độ rất cao.
- Khả năng hướng dẫn, động viên nhân viên cấp dưới hoàn thành công việc hiệu quả cao.
- Khả năng đánh giá và ghi nhận hiệu quả và Kỹ năng của nhân viên chính xác và chuyên nghiệp.
- Trình độ tiếng Anh tối thiểu đọc hiểu, sử dụng tốt vi tính văn phòng hoặc phần mềm chuyên dùng.
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương về lĩnh vực ô tô.
- Am hiểu thị trường và các hoạt động, sản phẩm, dịch vụ về ngành ô tô.
- Kỹ năng hoạch định và tổ chức thực hiện.
- Kỹ năng quản lý nhân sự
- Khả năng giải quyết vấn đề, thích nghi và linh hoạt cao, sẵn sàng chấp nhận thay đổi quy trình, trách nhiệm công việc được giao.
- Kỹ năng ứng dụng phương pháp/quy trình mới để thực hiện công việc và có đề xuất cải thiện.
- Khả năng huấn luyện và phát triển nhân viên ở mức độ rất cao.
- Khả năng hướng dẫn, động viên nhân viên cấp dưới hoàn thành công việc hiệu quả cao.
- Khả năng đánh giá và ghi nhận hiệu quả và Kỹ năng của nhân viên chính xác và chuyên nghiệp.
- Trình độ tiếng Anh tối thiểu đọc hiểu, sử dụng tốt vi tính văn phòng hoặc phần mềm chuyên dùng.
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương về lĩnh vực ô tô.
- Am hiểu thị trường và các hoạt động, sản phẩm, dịch vụ về ngành ô tô.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: thỏa thuận (Lương cơ bản + Thưởng doanh thu)
- Thưởng các ngày lễ, 12 ngày nghỉ phép năm.
- Được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.
- Thưởng các ngày lễ, 12 ngày nghỉ phép năm.
- Được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Ô Tô Trung Âu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Loại hình hoạt động: Công ty Cổ Phần
Mã số thuế: 6001759270
Địa chỉ: Số 17 Phạm Ngọc Thạch, Phường Tân An, Thành phố Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk
Đại diện pháp luật: Trần Tiến Bình
Ngày cấp giấy phép: 18/07/2023
Ngày hoạt động: 18/07/2023
Mã số thuế: 6001759270
Địa chỉ: Số 17 Phạm Ngọc Thạch, Phường Tân An, Thành phố Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk
Đại diện pháp luật: Trần Tiến Bình
Ngày cấp giấy phép: 18/07/2023
Ngày hoạt động: 18/07/2023
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ISMART - CHI NHÁNH ĐĂK LĂK
Thoả thuận
04/05/2024
Đắk Lắk
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
thỏa thuận
31/05/2024
Đắk Lắk
CÔNG TY CP DƯỢC PHẨM AMPHARCO U.S.A
Cạnh tranh
03/05/2024
Bình Định, Đắk Lắk, Khánh Hòa
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM Á CHÂU
Thỏa thuận
23/05/2024
Hồ Chí Minh, Đắk Lắk, Gia Lai, Kon Tum, Long An
Công ty cổ phần đầu tư phát triển Máy Việt Nam
Thoả thuận
04/05/2024
Đắk Lắk
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.