Trưởng phòng Điều phối Vận Tải

Xây dựng & kế hoạch:

• Hỗ trợ xây dựng chiến lược, phương án kinh doanh, phát triển dịch vụ (vận tải, xuất nhập khẩu, kho bãi).
• Lập kế hoạch ngân sách hàng tháng/quý/năm. Theo dõi ngân sách đảm bảo hiệu quả tài chính.
• Đề xuất chính sách giá cước, chiết khấu.
• Đánh giá các chỉ số hiệu suất và phân tích dữ liệu để liên tục cải thiện hoạt động của VPĐD.

Quản lý & Điều phối:

• Theo dõi, quản lý hợp đồng khách hàng và NCC.
• Phối hợp với khách hàng và các bộ phận liên quan thực hiện quy trình, tối ưu chi phí.
• Phân tích và triển khai SOP của các khách hàng, hỗ trợ điều độ lên kế hoạch vận chuyển tối ưu (tuyến đường, phương tiện, thời gian...).

Giám sát:

• Giám sát hành trình vận chuyển theo thời gian thực, cập nhật tiến độ.
• Giám sát việc giao nhận hàng, kiểm tra chứng từ.
• Cập nhật tình trạng kỹ thuật phương tiện, lập kế hoạch bảo trì phương tiện định kỳ, đảm bảo hồ sơ pháp lý xe (Giấy phép vận tải, đăng ký, đăng kiểm, phù hiệu, thiết bị giám sát hành trình, bảo hiểm...).

Xử lý sự cố & Tối ưu:

• Duy trì mối quan hệ và giải quyết vấn đề với khách hàng.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh (tai nạn, hỏng hóc, kẹt xe).
• Đề xuất phương án xử lý tình huống hiệu quả, tối ưu chi phí.

Quản lý chi phí & Chứng từ:

• Quản lý tài sản, phương tiện. Kiểm soát chi phí vận hành (nhiên liệu, cầu đường, nhân công, sửa chữa, mua sắm trang thiết bị...).
• Liên kết phòng ban chức năng Cty, xử lý hợp đồng, hóa đơn, chứng từ, đề nghị thanh toán liên quan khách hàng, NCC. Hỗ trợ theo dõi công nợ.

Quản lý nhân sự:

• Phối hợp tốt với các bộ phận khác trong Cty.
• Hỗ trợ xây dựng đội ngũ nhân sự (tuyển dụng, đào tạo và đánh giá năng lực, hiệu suất).
• Tổ chức đào tạo định kỳ về an toàn lao động, kiến thức ATGT, kỹ năng giao tiếp, tác phong làm việc...)