Trưởng Phòng Kinh Doanh B2C Ngành Công Nghệ Ô TôCông ty TNHH Xuất Nhập Khẩu MT Group
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Truyền thông/Internet/Online Media, Quản lý điều hành, Lương cao, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Ô tô - Xe máy, Thương mại điện tử, Dịch vụ
Thu nhập: 13 - 17 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/12/2024
Hạn nộp: 10/01/2025
Mô tả công việc
Mục Tiêu Công Việc
Chịu trách nhiệm quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh B2C của công ty trên các nền tảng thương mại điện tử, mạng xã hội và website.
Đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số và tăng trưởng thị phần.
Nhiệm Vụ Chi Tiết
Xây Dựng và Thực Thi Kế Hoạch Kinh Doanh:
Lập kế hoạch kinh doanh B2C chi tiết hàng quý, hàng năm, phù hợp với mục tiêu doanh số chung của công ty.
Theo dõi và điều chỉnh chiến lược kinh doanh để đạt được doanh số mục tiêu, đảm bảo hiệu quả chi phí.
Quản Lý Hoạt Động Bán Hàng Trực Tuyến:
Quản lý các kênh thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki) và các nền tảng mạng xã hội (Tiktok Shop, Facebook).
Giám sát và tối ưu hóa hiệu quả vận hành trên các sàn TMĐT và website bán hàng chính hãng của công ty.
Phát Triển và Quản Lý Đội Ngũ B2C:
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ vận hành sàn, chăm sóc khách hàng bán lẻ online.
Phân công nhiệm vụ, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của từng thành viên trong đội ngũ.
Phân Tích Thị Trường và Đối Thủ:
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất các chương trình khuyến mãi, giá bán phù hợp.
Theo dõi xu hướng tiêu dùng để cập nhật và điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời.
Chịu Trách Nhiệm Doanh Số và KPI:
Đảm bảo đạt được doanh số mục tiêu đã đề ra cho các dòng sản phẩm B2C (Autosmate).
Thiết lập và quản lý KPI cho từng nền tảng TMĐT và đội ngũ kinh doanh.
Triển Khai Chương Trình Khuyến Mãi và Chiết Khấu:
Xây dựng và giám sát các chương trình khuyến mãi, ưu đãi trên các nền tảng TMĐT và mạng xã hội.
Hợp tác với đội ngũ marketing để tối ưu hóa hiệu quả truyền thông và bán hàng.
Quản Lý Dịch Vụ Khách Hàng:
Đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng online, bao gồm trả lời câu hỏi, xử lý đơn hàng và giải quyết khiếu nại.
Xây dựng quy trình hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả.
Báo Cáo và Đề Xuất:
Lập báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) về doanh số, chi phí, hiệu quả kinh doanh.
Đề xuất các chiến lược kinh doanh mới để tối ưu hóa doanh thu và lợi nhuận.
Chịu trách nhiệm quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh B2C của công ty trên các nền tảng thương mại điện tử, mạng xã hội và website.
Đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số và tăng trưởng thị phần.
Nhiệm Vụ Chi Tiết
Xây Dựng và Thực Thi Kế Hoạch Kinh Doanh:
Lập kế hoạch kinh doanh B2C chi tiết hàng quý, hàng năm, phù hợp với mục tiêu doanh số chung của công ty.
Theo dõi và điều chỉnh chiến lược kinh doanh để đạt được doanh số mục tiêu, đảm bảo hiệu quả chi phí.
Quản Lý Hoạt Động Bán Hàng Trực Tuyến:
Quản lý các kênh thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki) và các nền tảng mạng xã hội (Tiktok Shop, Facebook).
Giám sát và tối ưu hóa hiệu quả vận hành trên các sàn TMĐT và website bán hàng chính hãng của công ty.
Phát Triển và Quản Lý Đội Ngũ B2C:
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ vận hành sàn, chăm sóc khách hàng bán lẻ online.
Phân công nhiệm vụ, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của từng thành viên trong đội ngũ.
Phân Tích Thị Trường và Đối Thủ:
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất các chương trình khuyến mãi, giá bán phù hợp.
Theo dõi xu hướng tiêu dùng để cập nhật và điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời.
Chịu Trách Nhiệm Doanh Số và KPI:
Đảm bảo đạt được doanh số mục tiêu đã đề ra cho các dòng sản phẩm B2C (Autosmate).
Thiết lập và quản lý KPI cho từng nền tảng TMĐT và đội ngũ kinh doanh.
Triển Khai Chương Trình Khuyến Mãi và Chiết Khấu:
Xây dựng và giám sát các chương trình khuyến mãi, ưu đãi trên các nền tảng TMĐT và mạng xã hội.
Hợp tác với đội ngũ marketing để tối ưu hóa hiệu quả truyền thông và bán hàng.
Quản Lý Dịch Vụ Khách Hàng:
Đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng online, bao gồm trả lời câu hỏi, xử lý đơn hàng và giải quyết khiếu nại.
Xây dựng quy trình hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả.
Báo Cáo và Đề Xuất:
Lập báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) về doanh số, chi phí, hiệu quả kinh doanh.
Đề xuất các chiến lược kinh doanh mới để tối ưu hóa doanh thu và lợi nhuận.
Yêu cầu
Trình Độ và Kinh Nghiệm:
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Thương mại điện tử, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý kinh doanh B2C, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ hoặc thương mại điện tử.
Kỹ Năng:
Thành thạo việc vận hành các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki) và các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Tiktok).
Kỹ năng quản lý đội nhóm, lãnh đạo và phát triển nhân sự tốt.
Kỹ năng lập kế hoạch và phân tích dữ liệu kinh doanh xuất sắc.
Thái Độ và Tinh Thần Làm Việc:
Chủ động, sáng tạo, và linh hoạt trong việc xử lý các vấn đề kinh doanh.
Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực doanh số.
Định hướng khách hàng và dịch vụ, cam kết mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người tiêu dùng.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Thương mại điện tử, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý kinh doanh B2C, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ hoặc thương mại điện tử.
Kỹ Năng:
Thành thạo việc vận hành các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki) và các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Tiktok).
Kỹ năng quản lý đội nhóm, lãnh đạo và phát triển nhân sự tốt.
Kỹ năng lập kế hoạch và phân tích dữ liệu kinh doanh xuất sắc.
Thái Độ và Tinh Thần Làm Việc:
Chủ động, sáng tạo, và linh hoạt trong việc xử lý các vấn đề kinh doanh.
Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực doanh số.
Định hướng khách hàng và dịch vụ, cam kết mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người tiêu dùng.
Quyền lợi
Lương cơ bản: 13 - 17 triệu VNĐ/tháng + thưởng doanh số.
Thưởng hiệu suất và doanh số theo chính sách công ty.
Được tham gia BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi khác.
Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
Thưởng hiệu suất và doanh số theo chính sách công ty.
Được tham gia BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi khác.
Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Dự kiến: Số 6, Hoàng Trọng Mậu, KĐT Him Lam, P. Tân Hưng, Quận 7, Tp. HCM, Quận 7
Thời gian làm việc
Thứ 2 - sáng Thứ 7 (8:30 - 12:00, 13:30 - 17:30)
- Hồ Chí Minh: Dự kiến: Số 6, Hoàng Trọng Mậu, KĐT Him Lam, P. Tân Hưng, Quận 7, Tp. HCM, Quận 7
Thời gian làm việc
Thứ 2 - sáng Thứ 7 (8:30 - 12:00, 13:30 - 17:30)
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu MT Group việc làm
39 Đào Trí, phường Phú Thuận, Quận 7, TP. HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
SALES MANAGER - TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH
GLOBAL VISION TECHNOLOGIES COMPANY LIMITED
Thương lượng
Hồ Chí Minh
09/01/2025
Sales Logistics Manager / Trưởng Phòng Kinh Doanh Dịch Vụ Logistics/XNK - Chinese/English
Công ty TNHH Topjet International Logistics Việt Nam
Lương cứng 1000-1500 USD + hoa hồng+ thưởng - Tổng thu nhập không giới hạn từ 40tr
Hồ Chí Minh
25/12/2024
Trưởng Phòng Kinh Doanh
TIN HỌC ĐẠI DƯƠNG - Công Ty TNHH Tư Vấn & Đào Tạo Đại Dương
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
26/12/2024
Quản Lý Kinh Doanh (Kim Loại, Tiếng Trung)
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
09/01/2025
Vị trí Trưởng Phòng Kinh Doanh B2C Ngành Công Nghệ Ô Tô do công ty Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu MT Group tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 13 - 17 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng Phòng Kinh Doanh B2C Ngành Công Nghệ Ô Tô hoặc công ty Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu MT Group ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu MT Group việc làm
39 Đào Trí, phường Phú Thuận, Quận 7, TP. HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên