Trưởng Phòng Kinh Doanh Bán Hàng

- Lập kế hoạch, tổ chức, điều phối thực hiện mục tiêu kinh doanh khách hàng; Đề xuất chiến lược phát triển sản phẩm mới nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường của kênh hợp với mục tiêu của công ty.
- Đảm bảo & phát triển dịch vụ khách hàng của công ty;
- Xây dựng & triển các quy trình, hệ thống báo cáo vận hành hiệu quả và tuân thủ;
- Phát triển năng lực đội ngũ nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh công ty;
- Thực hiện các báo cáo định kỳ, đột xuất;
- Phụ trách việc tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhóm bán hàng, đảm bảo rằng nhân viên được trang bị đủ kiến thức và kỹ năng để thực hiện tốt công việc của mình. Quản lý hiệu suất làm việc và gắn kết, phát triển các thành viên trong team.
- Định hình chiến lược bán hàng cho cả phân khúc bán sỉ và bán lẻ. Họ nắm bắt xu hướng thị trường và cạnh tranh để xác định các cơ hội và thách thức;
- Điều hành các hoạt động bán hàng được thực hiện theo kế hoạch, giám sát quá trình mua bán, đảm bảo việc duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tiềm năng;
- Quản lý các kênh phân phối khác nhau, bao gồm cả bán sỉ và bán lẻ, đảm bảo rằng sản phẩm được phân phối đúng cách và đến đúng đối tượng khách hàng;
- Phối hợp với P.MKT, nhóm KD phát triển và thực hiện các chiến dịch marketing, khuyến mãi để tạo ra sự quan tâm và tăng doanh số bán hàng;
- Theo dõi, đánh giá hiệu suất bán hàng dựa trên các chỉ số, số liệu và mục tiêu doanh số, tìm cách cải thiện hiệu suất bằng cách thúc đẩy sự đổi mới và cải tiến trong quy trình bán hàng;
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng quan trọng, thường xuyên họp báo cáo về sản phẩm, dịch vụ và giải pháp doanh nghiệp có thể cung cấp;
- Xây dựng quy trình làm việc, thưởng, đánh giá KPIs cho nhân viên để thúc đẩy năng suất và hiệu quả của đội nhóm kinh doanh.