Trưởng Phòng Kinh Doanh (Online Và Offline)

Quản lý và chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động bán hàng, doanh số và hiệu quả công việc P.KD
Xây dựng chiến lược kinh doanh, lập kế hoạch cho các chương trình, dự án nhằm gia tăng lợi nhuận
Phân tích các dữ liệu liên quan đến khách hàng, công việc bán hàng, kết quả kinh doanh để đưa ra được những dự đoán về doanh thu trong các giai đoạn tiếp theo.
Tính toán ngân sách, chi phí cần thiết cho hoạt động kinh doanh.
Làm việc với các phòng ban khác, đặc biệt là bộ phận Marketing, Chăm sóc khách hàng và xử lý khủng hoảng truyền thông, để đạt được mục tiêu về doanh số.
Đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng cho đội ngũ kinh doanh. Nắm rõ điểm mạnh và điểm yếu của từng nhân viên, từ đó điều hướng, cổ vũ và tạo động lực cho họ phát huy thế mạnh.
Thúc đẩy, tạo động lực cho nhân viên, định hướng các thành viên trong đội nhóm thực hiện mục tiêu chung đã đề ra.
Đảm bảo hoạt động của đội ngũ kinh doanh đạt hiệu quả theo KPI đã đặt ra.
Huấn luyện, đào tạo chuyên môn, kỹ năng cho nhân sự
Định hướng, tham mưu cho Ban lãnh đạo về các chiến lược kinh doanh tối ưu, đem lại doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Nghiên cứu, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra các chiến lược, kế hoạch để làm hài lòng khách hàng, gia tăng lượng khách hàng trung thành với doanh nghiệp.
Lắng nghe phản hồi từ khách hàng, tìm phương án giải quyết hoặc tiếp thu những góp ý và trao đổi cùng các phòng ban liên quan để đưa ra giải pháp gia tăng giá trị sản phẩm, chất lượng dịch vụ.
Quản lý công việc các nhân và thực hiện báo cáo theo yêu cầu:
Thực hiện báo cáo theo yêu cầu của cấp trên về kết quả kinh doanh, nhu cầu khách hàng, tình trạng hàng trong kho, đối thủ cạnh tranh. Tổng hợp số lượng khách hàng, khách hàng tiềm năng.
Đánh giá các chiến dịch, chương trình khuyến mãi.
Các công việc khác theo yêu cầu.