Trưởng Phòng Kinh Doanh - Quận 3

Chiến lược, mục tiêu và kế hoạch:
- Tiếp nhận Bộ giá trị (Sứ mệnh, Tầm nhìn, Giá trị cốt lõi), Chiến lược, Mục tiêu Xây dựng thương hiệu, Mục tiêu Kinh doanh từ Ban lãnh đạo, Góp ý, Tham mưu cho Ban lãnh đạo
- Tiếp nhận Bảng CCSD cho Phòng Sales từ Ban lãnh đạo để làm căn cứ xây dựng kế hoạch và triển khai
- Xây dựng kế hoạch Năm / Quý / Tháng / Tuần về Bán hàng nhằm thực hiện được các mục tiêu được giao, cụ thể hóa thành kế hoạch hành động và ngân sách
Triển khai Chuyên môn, Tham gia Kinh doanh, Kiểm soát Tài chính:
- Tổ chức việc nghiên cứu, phân tích khách hàng mục tiêu và phối hợp với Phòng Truyền thông Marketing (insight khách hàng, đặc điểm nhu cầu, mong muốn, nỗi đau, sở thích, độ tuổi, giới tính, địa bàn, ...)
- Tham gia phối hợp với Phòng Truyền thông Marketing trong việc Thiết kế luồng Truyền thông, Marketing, Sales để chuyển đổi tâm lý khách hàng và từ đó xây dựng mô hình kinh doanh cho Công ty
- Tham gia Xây dựng mô hình trải nghiệm khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và gắn với xây dựng giá trị thương hiệu
- Tham gia vào việc xây dựng Kế hoạch kinh doanh tổng thể hàng kỳ Năm / Quý / Tháng / Tuần
- Tổ chức Tiếp nhận Data hàng ngày từ Phòng Truyền thông Marketing, Phân bổ cho các Team, các nhân viên Sales, Tổ chức thực hiện việc Tư vấn bán hàng cho Khách hàng hàng ngày, Đo lường hiệu quả và báo cáo theo Ngày, Tuần, Tháng
- Phối hợp với Phòng Kế toán, Phòng Vận hành để ghi nhận Doanh thu cho từng dòng SPDV, cho từng ngày và thực hiện việc cung ứng SPDV hàng ngày cho Khách hàng
Quản lý nhân sự:
- Phối hợp với Bộ phận Hành chính nhân sự trong việc Tuyển dụng các nhân sự cho Phòng Sales
- Xây dựng Bộ tài liệu đào tạo chuyên môn nghiệp vụ của Phòng Sales, tổ chức đào tạo nội bộ cho nhân sự của Phòng
- Giao việc cho các vị trí nhân sự trong Phòng, Giám sát, Hỗ trợ, Đánh giá hiệu quả công việc của từng nhân sự
Xây dựng hệ thống:
- Xây dựng Đóng gói Bộ tài liệu quản trị hệ thống cho Phòng Sales, gồm Chức năng nhiệm vụ, Cơ cấu tổ chức, Định biên, Mô tả công việc, KPIs, Nội quy, Quy chế Chính sách lương, thưởng, thăng tiến, kỷ luật, sa thải (Luật chơi), Các quy trình, Văn bản hướng dẫn nghiệp vụ.