Quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh và vận hành tại Showroom MCOMPLEX theo phạm vi được Công ty phân công
Xây dựng và triển khai kế hoạch bán hàng nhằm đạt chỉ tiêu doanh số, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng và hiệu quả vận hành showroom
Tổ chức, phân ca, giao việc, giám sát và dẫn dắt đội ngũ Sales, Lễ tân/CSKH showroom
Đào tạo, kèm cặp đội ngũ về sản phẩm, quy trình tiếp khách, kỹ năng tư vấn, báo giá,
chăm sóc khách hàng và chốt sale
Trực tiếp tiếp đón, tư vấn, đàm phán và chốt sale các khách hàng quan trọng, khách hàng tiềm năng, KTS, designer, nhà thầu, chủ đầu tư và đối tác
Phát triển khách hàng, KTS, nhà thầu, đối tác và cơ hội kinh doanh tại khu vực Miền Bắc
Phối hợp Marketing triển khai chương trình thu hút khách đến showroom, sự kiện, activation, workshop, truyền thông sản phẩm và chăm sóc data khách hàng
Kiểm soát hình ảnh showroom, tiêu chuẩn trưng bày, vệ sinh, ánh sáng, tác phong đội ngũ, trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ
Quản lý tài sản, mẫu trưng bày, catalogue, vật tư, thiết bị và khu vực trưng bày showroom
Báo cáo định kỳ về doanh số, lượng khách, tỷ lệ chuyển đổi, data khách hàng, tình hình nhân sự, hiệu quả vận hành showroom và đề xuất cải tiến
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên
Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí
quản lý kinh doanh, quản lý showroom,
sales team leader hoặc tương đương
Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành nội thất, vật liệu hoàn thiện, đèn trang trí/chiếu sáng, thiết bị cao cấp, showroom kiến trúc - xây dựng, cửa nhôm kính, thiết bị điện hoặc smarthome
Có khả năng xây dựng kế hoạch bán hàng, quản lý pipeline, thúc đẩy doanh số, theo dõi tỷ lệ chuyển đổi và xử lý khách hàng trọng điểm
Có năng lực tổ chức nhân sự, phân ca, giao việc, đào tạo, giám sát, tạo động lực và đánh giá hiệu quả đội ngũ
Có tư duy quản lý showroom, hình ảnh trưng bày, tác phong đội ngũ, tiêu chuẩn dịch vụ, tài sản/mẫu trưng bày và trải nghiệm khách hàng
Có khả năng tư vấn, đàm phán, chốt sale và xây dựng quan hệ với khách hàng trung - cao cấp, KTS, nhà thầu, chủ đầu tư và đối tác
Giao tiếp tốt, phong thái chuyên nghiệp, chủ động, trách nhiệm, trung thực và chịu được áp lực doanh số/vận hành