Trưởng Phòng Kinh Doanh (Telesales Manager)Công ty cổ phần Max Eagle
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Kinh doanh / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/11/2024
Hạn nộp: 31/12/2024
Mô tả công việc
- Xây dựng mục tiêu kinh doanh; Quản lý điều hành công việc và chịu trách nhiệm về doanh số của Bộ phận Telesale dựa trên kế hoạch từ phòng Marketing.
- Xây dựng và liên tục tối ưu quy trình, kịch bản bán hàng/chăm sóc khách hàng của bộ phận Telesale
- Đánh giá, giám sát liên tục bộ phận Telesales để luôn tối ưu hiệu suất nhân sự
- Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, kiến thức sản phẩm cho nhân viên Telesales theo định kỳ.
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, chất lượng tư vấn thuộc phạm vi nhiệm vụ của bộ phận.
- Đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi data từ phòng MKT ( Khách hàng đã quan tâm sẵn về dịch vụ)
- Báo cáo kết quả hoạt động phòng Telesales cho quản lý trực tiếp
- Xây dựng và liên tục tối ưu quy trình, kịch bản bán hàng/chăm sóc khách hàng của bộ phận Telesale
- Đánh giá, giám sát liên tục bộ phận Telesales để luôn tối ưu hiệu suất nhân sự
- Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, kiến thức sản phẩm cho nhân viên Telesales theo định kỳ.
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, chất lượng tư vấn thuộc phạm vi nhiệm vụ của bộ phận.
- Đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi data từ phòng MKT ( Khách hàng đã quan tâm sẵn về dịch vụ)
- Báo cáo kết quả hoạt động phòng Telesales cho quản lý trực tiếp
Yêu cầu
- Hơn 3 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ telesale, ưu tiên các ngành hàng sản phẩm hữu hình như mỹ phẩm, gia dụng, thời trang...
- Kinh nghiệm quản lý đội nhóm ít nhất từ 10 nhân sự trở lên
- Doanh thu phòng quản lý từng đạt ít nhất 2tỷ/tháng
- Có tư duy và năng lực đánh giá, nghiên cứu thị trường về sản phẩm, ngành hàng, khách hàng, đối thủ...
- Kinh nghiệm quản lý đội nhóm ít nhất từ 10 nhân sự trở lên
- Doanh thu phòng quản lý từng đạt ít nhất 2tỷ/tháng
- Có tư duy và năng lực đánh giá, nghiên cứu thị trường về sản phẩm, ngành hàng, khách hàng, đối thủ...
Quyền lợi
- Lương cứng 20-30 Triệu + thưởng hiệu suất cá nhân ( tới 3%) + thưởng hiệu suất đội nhóm
- Thu nhập từ 40 triệu trở lên
- Được đào tạo và tạo điều kiện học hỏi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chiến lược sản phẩm, quy trình vận hành, quản lý chi phí, P&L, quy trình sale/Marketing... và được tạo điều kiện để phát triển trở thành CCO hoặc Giám đốc chi nhánh ( Quản lý toàn bộ đội ngũ sale/marketing)
- Chính sách phát triển, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Chương trình đào tạo nội bộ thường xuyên để nâng cao năng lực chuyên môn và quản lý cho nhân sự
- Du lịch, teambuilding 2 lần/năm.
- BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của Nhà nước & các chính sách Bảo hiểm khác.
- Thu nhập từ 40 triệu trở lên
- Được đào tạo và tạo điều kiện học hỏi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chiến lược sản phẩm, quy trình vận hành, quản lý chi phí, P&L, quy trình sale/Marketing... và được tạo điều kiện để phát triển trở thành CCO hoặc Giám đốc chi nhánh ( Quản lý toàn bộ đội ngũ sale/marketing)
- Chính sách phát triển, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Chương trình đào tạo nội bộ thường xuyên để nâng cao năng lực chuyên môn và quản lý cho nhân sự
- Du lịch, teambuilding 2 lần/năm.
- BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của Nhà nước & các chính sách Bảo hiểm khác.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 43/15 đường số 38, An Khánh, Quận 2
- Hà Nội: Tầng 4 tòa ASUVA, 6a8a Thanh Xuân Bắc, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 làm online tại nhà theo lịch của quản lý trực tiếp
- Hồ Chí Minh: 43/15 đường số 38, An Khánh, Quận 2
- Hà Nội: Tầng 4 tòa ASUVA, 6a8a Thanh Xuân Bắc, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 làm online tại nhà theo lịch của quản lý trực tiếp
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần Max Eagle việc làm
Tầng 10 toà nhà Vincom Center, số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Tuyển Dụng Sale | Hà Nội | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội
25/11/2024
[HCM] Nhân Viên Kinh doanh Phần mềm
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
Hồ Chí Minh
29/11/2024
Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học / Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
Hà Nội
11/12/2024
Trưởng Phòng Bán Hàng Online ( Telesales Manager)
Công ty cổ phần Max Eagle
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
04/12/2024
Trưởng Phòng Vận Hành
TRƯỜNG TIỂU HỌC, THCS VÀ THPT KHẢI HOÀN - NAM SÀI GÒN
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
21/11/2024
Trưởng Phòng Vận Hành
CÔNG TY CỔ PHẦN TRẢI NGHIỆM TOÀN CẦU - GLOBAL X
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
30/11/2024
[HÀ NỘI] Trưởng Phòng Vận Hành
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN REALTYLINK VIỆT NAM
Thương lượng
Hà Nội
23/11/2024
[HÀ NỘI] Trưởng Phòng Vận Hành / Operations Manager
Hệ Thống Cửa Hàng Tiện Lợi 7-Eleven
Cạnh tranh
Hà Nội, Hồ Chí Minh
20/11/2024
Vị trí Trưởng Phòng Kinh Doanh (Telesales Manager) do công ty Công ty cổ phần Max Eagle tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Trưởng Phòng Kinh Doanh (Telesales Manager) hoặc công ty Công ty cổ phần Max Eagle ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần Max Eagle việc làm
Tầng 10 toà nhà Vincom Center, số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên