Trưởng Phòng Kinh Doanh

1. Tìm kiếm, tiếp cận, chăm sóc khách hàng
- Xác định và lên danh sách các khách hàng tiềm năng từ các nguồn khác nhau trong lĩnh vực mình lựa chọn ( sản phẩm mỹ phẩm Linh Hương, khách hàng gia công mỹ phẩm)
- Tiếp cận và chăm sóc khách hàng từ tệp khách hàng đã lên kế hoạch
2. Quản lý đội ngũ nhân viên phòng kinh doanh
- Lập kế hoạch đào tạo cho nhân viên và đào tạo nhân viên về kiến thức sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng và bán hàng...
- Giao việc và kiểm soát công việc tới từng nhân viên.
- Kiểm tra việc thực hiện mục tiêu của từng nhân viên
- Thường xuyên đánh giá, có kế hoạch điều chỉnh và hỗ trợ nhân viên hoàn thành mục tiêu và phát triển lên những vị trí cao hơn.
- Áp sát công việc, hỗ trợ kịp thời giải quyết các vấn đề nhân viên không giải quyết được.
- Đưa ra các chính sách, phương pháp làm việc giúp nhân viên có động lực phát huy hết khả năng của mình.
- Đánh giá mức độ hoàn thành công việc, ý thức làm việc.... hàng tháng, quý, năm, đề xuất tăng giảm lương cho nhân viên theo quy định.
- Tham mưu đề xuất cho Giám Đốc về lương và các chính sách khác đảm bảo quyền lợi cho nhân viên kinh doanh trong phòng.
3. Đảm bảo mục tiêu doanh thu theo chỉ đạo của Giám Đốc.
- Tham mưu cho Giám Đốc các chiến lược, phương án, kế hoạch kinh doanh trong các giai đoạn.
- Tìm hiểu thị trường, đối thủ cạnh tranh nhằm đưa ra các chương trình, kế hoạch thực tế, hiệu quả nhằm thúc đẩy bán hàng.
- Đề xuất các giải pháp chiến lược để đạt được các mục tiêu kinh doanh của công ty.
- Đề ra các phương án nhằm phát triển quảng bá thương hiệu sản phẩm.
4. Phát triển khách hàng.
- Đưa ra chiến lược phát triển hệ thống khách hàng
- Lên phương án, ý tưởng chăm sóc khách hàng.
- Lập kế hoạch đào tạo hệ thống khách hàng.
- Tổ chức sự kiện và các chương trình hỗ trợ khách hàng, quảng bá thương hiệu, tri ân khách hàng.
- Giải quyết mọi vấn đề phát sinh với khách hàng trong phạm vi thẩm quyền.
• Các công việc khác sẽ được trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.