Trưởng Phòng Kinh Doanh

1. Xây dựng Chiến lược Kinh doanh
Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh để xây dựng chiến lược kinh doanh tổng thể.
Đề xuất mục tiêu doanh thu, lợi nhuận và mở rộng thị trường hàng năm
Xây dựng kế hoạch triển khai chi tiết cho từng khu vực và cửa hàng.
2. Quản lý Hoạt động Kinh doanh
Theo dõi và kiểm soát doanh thu của từng cửa hàng trong chuỗi.
Phối hợp với các phòng ban để triển khai các chương trình khuyến mãi, thúc đẩy bán hàng.
Hỗ trợ các cửa hàng trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh về kinh doanh.
3. Quản lý Hoạt động Vận Hành
Xây dựng và giám sát việc thực hiện các quy trình vận hành chuẩn (SOP) tại cửa hàng.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tại các cửa hàng đạt tiêu chuẩn.
Theo dõi, giám sát hàng hóa tại cửa hàng để đảm bảo đủ nguồn cung và giảm thiểu thất thoát.
4. Quản lý Đội ngũ Quản lý Vùng và Cửa hàng
Chỉ đạo và hỗ trợ các Quản lý Vùng trong việc giám sát hoạt động kinh doanh tại khu vực phụ trách.
Đào tạo, phát triển đội ngũ Quản lý Cửa hàng và Quản lý Vùng về kỹ năng kinh doanh và vận hành.
Đánh giá hiệu suất làm việc của các Quản lý Cửa hàng và Quản lý Vùng.
5. Quản lý Chỉ số Hiệu suất (KPIs)
Xây dựng và triển khai hệ thống KPIs cho các cửa hàng và đội ngũ quản lý.
Theo dõi và báo cáo các chỉ số hiệu suất định kỳ hàng tuần/tháng/quý.
6. Phân tích và Cải tiến
Phân tích dữ liệu kinh doanh để phát hiện xu hướng và đề xuất giải pháp cải tiến.
Đánh giá hiệu quả các chương trình kinh doanh và đưa ra điều chỉnh kịp thời.