Trưởng Phòng Kinh Doanh

- Quản lý phòng kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
- Phỏng vấn và tuyển dụng nhân viên kinh doanh.
- Huấn luyện và đào tạo nhân viên kinh doanh bán hàng và nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Xây dựng kế hoạch bán hàng và tạo động lực cho nhân viên kinh doanh đi bán hàng.
- Kiểm tra, động viên, nhắc nhở nhân viên kinh doanh thực hiện tốt các quy định của phòng kinh doanh và của công ty.
- Cùng với nhân viên kinh doanh đi gặp gỡ, đánh giá tiềm năng của khách hàng, thương lượng về đơn hàng, hợp đồng.
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh về chăm sóc khách hàng cũ, đặc biệt là khách hàng quan trọng.
- Nhắc nhở nhân viên kinh doanh thu hồi công nợ đã đến hạn và hỗ trợ nhân viên kinh doanh thu hồi công nợ quá hạn.
- Hỗ trợ Nhân viên kinh doanh xử lý sự cố.
- Trực tiếp đi chào hàng và bán hàng.
- Quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng.
- Theo dõi và đánh giá các nhân viên kinh doanh, nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Tham dự các cuộc họp giao ban của công ty.
- Chuẩn bị báo cáo hàng tuần, hàng tháng công việc của phòng kinh doanh.
- Làm việc với các bộ phận liên quan: kế hoạch, kế toán, thiết kế, sản xuất để đạt được mục tiêu làm cho khách hàng hài lòng nhất.
- Chuẩn bị và tiến hành chiến lược kinh doanh hàng năm, nộp báo cáo cho tổng giám đốc hàng năm.
- Nắm chắc thị trường và đối thủ cạnh tranh đưa ra chiến lược phù hợp để đạt được mục tiêu doanh số đề ra.
- Báo cáo: Ban Tổng Giám Đốc