- Quản lý và vận hành hiệu quả kinh doanh mảng in 2D, 3D.
- Xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với định hướng công ty.
- Phát triển đơn hàng từ khách hàng cũ trong các nhóm Hangtag, RFID, 3D Lenticular.
- Xây dựng chiến lược giữ khách và phát triển khách hàng hiện hữu.
- Quản lý danh sách khách hàng key account của công ty.
- Phối hợp với các bộ phận Kế hoạch, Sản xuất, QC đảm bảo chất lượng dịch vụ và leadtime.
- Xây dựng hệ thống tìm kiếm và phát triển lead B2B, đảm bảo pipeline khách hàng ổn định.
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ sales, quản lý và đánh giá hiệu suất kinh doanh.
- Thiết lập KPI bán hàng, quy trình sales, CRM/hệ thống quản lý khách hàng.
- Chuẩn hóa quy trình bán hàng, báo giá,
chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại.
- Phối hợp nội bộ để đảm bảo leadtime, chất lượng, báo giá, PTM, tiến độ đơn hàng.
- Quản lý qui chuẩn thông tin đơn hàng, tiến độ
giao hàng đơn hàng gấp khẩn, FOC, PT mẫu khách hàng duyệt, forecast của KH, khiếu nại của khách hàng.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành kinh tế liên quan.
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm kinh doanh B2B.
- Ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý sale.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành in ấn, bao bì, sản xuất.
- Hiểu quy trình B2B, báo giá, PO, leadtime, phát triển khách hàng mới, xây dựng pipeline khách hàng.
- Sử dụng thành thạo phần mềm ERP và các công cụ phân tích, đo lường hiệu quả kinh doanh.
- Kỹ năng lập kế hoạch công việc, phân công điều độ công việc.
- Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt.
- Kỹ năng quản lý đội nhóm, phân tích, đánh giá.
- Khả năng xử lý vấn đề và quản lý rủi ro khách hàng.
- Kỹ năng truyền đạt thông tin tốt, giải quyết xung đột nội bộ.
- Có kỷ luật, tuân thủ, công bằng, chân thành, chính trực.
- Quan tâm, hỗ trợ đồng nghiệp, nhân viên hoàn thành nhiệm vụ khi cần.
- Tiếng Anh nghe nói lưu loát, biết thêm tiếng Trung là một ưu tiên.
- Lương cơ bản và lương theo năng lực.
- Thưởng tháng 13, thưởng tiết kiệm ngân sách, thưởng sáng kiến cải tiến, thưởng kết quả kinh doanh năm.
- Quyền lợi chuyển giao kinh nghiệm, được hướng dẫn quy trình từ A-Z.
- Được hỗ trợ nâng cấp qui trình xử lý khẩn cấp.
- Được cung cấp, hỗ trợ các vật dụng cần thiết cho công việc.
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.