Trưởng Phòng Kinh Doanh

Trưởng phòng Kinh doanh chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh cho hệ sinh thái sản phẩm trải nghiệm văn hoá - nghệ thuật - giải trí và các nguồn doanh thu đi kèm như F&B, merchandise.
a. Phát triển các kênh doanh thu
- Quản lý và phát triển doanh thu trên nhiều nhóm khách hàng và kênh bán hàng:
B2B:
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp, MICE, đối tác chiến lược.
- Thiết lập và duy trì quan hệ với các đối tác công ty du lịch, khách sạn, resort, doanh nghiệp trong và ngoài nước.
B2C:
- Xây dựng và tối ưu các kênh bán vé trực tiếp và trực tuyến.
- Phát triển chương trình thành viên, khách hàng thân thiết và các hoạt động thúc đẩy doanh số.
International Markets: Mở rộng thị trường sang quốc tế theo nhiều hình thức (lưu diễn, trao đổi văn hoá,...)
Doanh thu khác:
- Phát triển các nguồn doanh thu ngoài vé như merchandise, F&B, VIP experience, workshop và các sản phẩm dịch vụ bổ trợ khác.
b. Xây dựng chiến lược và hệ thống bán hàng
- Xây dựng chiến lược kinh doanh tổng thể và kế hoạch doanh thu theo tháng, quý và năm; theo dõi và đảm bảo hoàn thành KPI.
- Xây dựng hệ thống quản trị pipeline, CRM, báo cáo và KPI.
- Thiết lập chính sách bán hàng, chính sách giá, chương trình khuyến mại và hoa hồng cho từng kênh.
- Phân tích thị trường, xu hướng khách hàng và đối thủ để đề xuất chiến lược phát triển phù hợp.
c. Quản lý và vận hành đội ngũ
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ kinh doanh.
- Phân bổ chỉ tiêu, theo dõi hiệu quả và thúc đẩy năng lực của từng thành viên.
- Xây dựng văn hóa làm việc hướng đến hiệu quả và tăng trưởng trường cao cấp