TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH

Mô tả Công việc
1. Quản trị kế hoạch kinh doanh đa kênh
- Xây dựng kế hoạch Kinh doanh hàng năm/ hàng quý/ hàng tháng theo từng kênh, ngành hàng và nhóm sản phẩm.
- Phân bổ mục tiêu doanh thu, gross profit/contribution margin, ngân sách promotion và KPI xuống từng channel/team.
- Theo dõi Sales Forecast - Actual - Gap và chủ động xây action plan để đạt mục tiêu.
2. Chịu trách nhiệm hiệu quả kinh doanh từng kênh
- Quản trị kết quả kinh doanh trên Shopee, TikTok Shop, Lazada, Website, Social và hệ thống cửa hàng.
- Chủ động điều chỉnh cơ cấu doanh thu giữa các kênh nhằm tối ưu lợi nhuận toàn công ty, thay vì tối đa doanh thu của từng kênh riêng lẻ.
3. Pricing - Promotion - Commercial Calendar
- Chủ trì kế hoạch bán hàng và lịch thương mại tháng/quý: campaign, mega day, promotion, bundle/combo, launch sản phẩm và chương trình kích cầu.
- Đề xuất giá bán, mức giảm giá và promotion theo từng kênh trên cơ sở giá vốn, phí kênh, cạnh tranh và Contribution Margin mục tiêu.
- Kiểm soát tình trạng chạy doanh thu bằng discount quá mức hoặc quảng cáo không tạo lợi nhuận.
4. Quản trị danh mục & phối hợp Demand Planning
- Phân tích doanh thu theo SKU/category/channel để xác định:
- Hero SKU - Traffic SKU - Profit SKU - Growth SKU - Exit SKU.
- Cung cấp Sales Forecast và Demand Signal cho Supply Chain; tham gia S&OP nhằm giảm OOS, overstock và tồn kho chậm.
- Phối hợp với Sourcing/R&D để đưa insight thị trường và nhu cầu khách hàng vào quyết định nhập hàng/phát triển sản phẩm.
5. Phát triển các Growth Engine bán hàng
- Tăng quy mô các kênh đang mạnh và xây các động lực tăng trưởng mới:
- Xây playbook để những mô hình bán hàng hiệu quả có thể lặp lại và scale.
6. Quản lý đội ngũ
- Trực tiếp quản lý các nhóm kinh doanh theo kênh
- Thiết lập target, KPI, dashboard, weekly/ monthly business review và performance management cho toàn bộ team.
- Coaching các quản lý/leader bên dưới và xây succession pipeline cho các vị trí quan trọng.
7. Phối hợp liên phòng ban
- Phối hợp các phòng ban: Marketing, Chuỗi cung ứng, Tài chính, CRM và Dữ liệu/BI trong việc lập kế hoạch, triển khai, theo dõi và tối ưu hiệu quả kinh doanh.