Trưởng Phòng Marketing (Growth & Brand Lead)

1. Xây dựng chiến lược Growth Marketing
Xây dựng kế hoạch Marketing theo tháng/quý/năm, bám sát mục tiêu kinh doanh của công ty.
Xác định phân khúc khách hàng mục tiêu, ngành ưu tiên, persona và use case trọng tâm.
Quản lý phễu Marketing - Sales từ Lead → L2 → Demo/Deal → Doanh thu.
Theo dõi và tối ưu các chỉ số về lead, chất lượng lead, conversion, chi phí và pipeline.
Phối hợp với Sales để đánh giá chất lượng lead, phân tích điểm nghẽn trong funnel và đề xuất hướng cải thiện.
2. Triển khai Demand Generation & Campaign
Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch tạo nhu cầu thị trường theo ngành, persona, sản phẩm hoặc bài toán vận hành của doanh nghiệp.
Định hướng triển khai trên các kênh chính như Ads, SEO, Website, Landing Page, Social, Email/Zalo, Webinar/Event, PR, Partnership và Owned Media.
Phối hợp với các nhóm Content, Performance, Design, Media, Inbound để triển khai campaign từ thông điệp, nội dung, creative đến đo lường kết quả.
Tập trung tạo ra lead đúng tệp, đúng nhu cầu và có khả năng chuyển đổi sang Sales.
3. Chuẩn hóa thông điệp sản phẩm & hỗ trợ Sales
Hiểu sản phẩm, thị trường, khách hàng và đối thủ để xây dựng thông điệp Marketing phù hợp.
Đóng gói thông điệp theo từng ngành, quy mô doanh nghiệp, nhóm người mua và use case.
Phối hợp với Sales để thống nhất cách truyền tải giá trị sản phẩm, điểm khác biệt và câu chuyện bán hàng.
Xây dựng hoặc định hướng các tài liệu hỗ trợ Sales như pitch deck, case study, one-pager, battlecard, kịch bản tư vấn hoặc xử lý phản đối.
Thu thập insight từ Sales để cải thiện nội dung, campaign và thông điệp thị trường.
4. Phát triển Brand & Owned Media
Xây dựng tài sản thương hiệu dài hạn cho 1Office thông qua PR, social, SEO, event, thought leadership và các kênh owned media.
Định hướng nội dung giúp 1Office được nhìn nhận là nền tảng vận hành doanh nghiệp ứng dụng AI và No-code Automation.
Phát triển các tuyến nội dung phục vụ nhận diện thương hiệu, giáo dục thị trường, tạo lead và hỗ trợ bán hàng.
Đảm bảo hoạt động Brand không tách rời mục tiêu kinh doanh, mà đóng góp vào niềm tin thị trường, inbound lead và hiệu quả Sales.
5. Ứng dụng AI & Automation trong Marketing
Đề xuất và triển khai các ứng dụng AI/Automation nhằm tăng hiệu suất vận hành Marketing.
Thiết kế hoặc phối hợp xây dựng các workflow phục vụ content review, SEO analysis, campaign report, lead analysis, dashboard, email/nurturing hoặc tổng hợp insight từ Sales/CRM.
Sử dụng hoặc phối hợp triển khai các công cụ như Make, n8n, Zapier, Google Sheets, CRM, ChatGPT, Claude, Gemini hoặc các nền tảng AI liên quan.
Phối hợp với Dev/Product khi cần xây dựng AI Agent hoặc công cụ nội bộ phục vụ Marketing.
Hướng dẫn team ứng dụng AI vào công việc hằng ngày để giảm thao tác thủ công và cải thiện chất lượng đầu ra.
6. Quản lý và phát triển đội ngũ Marketing
Quản lý, phân bổ mục tiêu và điều phối các nhóm trong Marketing như Branding, Content, Performance, Inbound, Design, Media hoặc các nhóm liên quan.
Xây dựng cách làm việc theo mục tiêu, dữ liệu và hiệu quả.
Phát triển năng lực team theo hướng hiểu sản phẩm, hiểu khách hàng, hiểu funnel và biết ứng dụng AI vào công việc.
Đảm bảo team Marketing không chỉ hoàn thành task, mà hiểu rõ mỗi hoạt động đang đóng góp vào mục tiêu tăng trưởng nào.