Trưởng Phòng Marketing Kiêm Kinh Doanh

Thực hiện, kiểm soát các cam kết chỉ tiêu theo các tiêu chí của Phòng Marketing và Kinh doanh mà Ban giám đốc giao;
Quản lý và thực hiện các hoạt động marketing và kinh doanh các sản phẩm của Bệnh viện theo từng thời điểm và các yêu cầu của các phòng ban trong Bệnh viện và của Ban giám đốc;
Thiết lập chiến lược, mục tiêu và kế hoạch marketing và kinh doanh dài hạn, trung hạn và ngắn hạn cho Bệnh viện, kiểm soát việc thực hiện chiến lược đã được phê duyệt;
Quản lý và tối ưu hóa các kênh Digital marketing: website, mạng xã hội, email marketing, SEO/SEM, content marketing. Kiểm soát chất lượng, nội dung, hình ảnh trên các kênh. Theo dõi và do lường hiệu quả nhằm đánh giá và đưa ra biện pháp thay đổi phù hợp;
Nghiên cứu thị trường và phân tích dữ liệu: Nghiên cứu xu hướng thị trường, hành vi khách hàng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để đưa ra các đề xuất cải tiến, xây dựng các chương trình phù hợp thúc đẩy doanh thu và đạt được các mục tiêu doanh thu đề ra;
Quản lý, chịu trách nhiệm về việc viết bài PR, thông cáo báo chí, phát triển nội dung website... Khảo sát, đánh giá hiệu quả PR marketing để phối hợp các phòng ban thực hiện tốt công tác marketing thúc đẩy kinh doanh.
Thiết lập, phát triển mối quan hệ với các bộ phận, đối tác trong và ngoài nước. Quảng cáo, liên hệ khách hàng, marketing các chương trình trên các phương tiện đại chúng.
Lên kế hoạch quản lý, dự trù kinh phí các hoạt động liên quan đến truyền thông, quảng cáo hàng tháng/chiến dịch dài hạn và phân bổ kinh phí cho các hoạt động xây dựng và quản lý thương hiệu.
Xây dựng và lập cơ sở dữ liệu về khách hàng, phối hợp với các bộ phận để thực hiện quy trình chăm sóc khách hàng, lấy ý kiến khách hàng, dữ liệu, hình ảnh quảng cáo, nhận xét liên quan đến khách hàng.
Điều hành toàn bộ công việc thuộc phòng MKT - Kinh doanh: tuyển dụng, đào tạo và chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc về hoạt động của Phòng MKT và Kinh doanh.
Thực hiện các công việc theo yêu cầu khác của Ban giám đốc Bệnh viện.