Trưởng Phòng Marketing - Marketing Manager

Mô tả Công việc
Xây dựng và triển khai chiến lược Marketing tổng thể cho hệ thống 11 chi nhánh, đảm bảo đồng bộ hình ảnh thương hiệu và hỗ trợ mục tiêu tăng trưởng doanh thu.
Hoạch định kế hoạch Marketing theo tháng/quý/năm, chịu trách nhiệm về định hướng và hiệu quả triển khai các hoạt động Marketing toàn hệ thống.
Quản lý và tối ưu các kênh Marketing Facebook, Google, TikTok, Website và các nền tảng Digital nhằm gia tăng khách hàng tiềm năng và hiệu quả chuyển đổi.
Quản lý, phân bổ và kiểm soát ngân sách Marketing; theo dõi hiệu quả đầu tư và tối ưu các chỉ số ROI, ROAS, CPL, CPA.
Theo dõi, phân tích các chỉ số Lead, CPL, CPA, Conversion Rate, ROAS...; phối hợp với Khối Kinh doanh để nâng cao chất lượng Lead và tỷ lệ chuyển đổi tại từng chi nhánh.
Quản lý và phát triển đội ngũ Marketing; xây dựng cơ cấu nhân sự, phân công công việc, thiết lập KPI, đào tạo và đánh giá hiệu suất đội ngũ.
Xây dựng và chuẩn hóa quy trình, tiêu chuẩn vận hành Marketing nhằm đảm bảo tính đồng bộ và hiệu quả trên toàn hệ thống.
Phối hợp với Kinh doanh, Vận hành và Khối Chuyên môn triển khai các chương trình Marketing, khai trương chi nhánh, ra mắt dịch vụ/sản phẩm và các chiến dịch thúc đẩy doanh thu.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, khách hàng và xu hướng ngành làm đẹp; đề xuất các chiến lược phát triển thương hiệu và mở rộng thị trường.
Xây dựng định hướng truyền thông và phát triển thương hiệu, gia tăng nhận diện và thu hút khách hàng mới