Mô tả công việc
Trưởng Phòng Marketing & Tuyển Sinh là vị trí chiến lược, chịu trách nhiệm toàn diện về việc xây dựng và thực thi các chiến lược marketing, quản lý kênh tuyển sinh, tối ưu hóa hành trình khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng số lượng học sinh đăng ký nhập học. Người đảm nhiệm vị trí này đóng vai trò then chốt trong Ban Điều Hành, đồng thời đóng góp vào định hướng phát triển dài hạn của nhà trường.
1. Marketing Chiến lược:
Thiết kế và triển khai các chiến lược marketing có tác động cao, hướng tới mục tiêu tăng trưởng thương hiệu và tuyển sinh.
Tối ưu hóa chi phí thu hút khách hàng (CAC), thông qua lựa chọn kênh chiến lược và nâng cao chất lượng leads.
Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bằng cách tái thiết kế hành trình khách hàng và chuẩn hóa quy trình bàn giao giữa marketing và đội ngũ tư vấn tuyển sinh.
Ứng dụng phân tích dữ liệu (data-driven insights) để tinh chỉnh chiến lược tiếp cận mục tiêu, đảm bảo ROI tối đa cho mọi khoản đầu tư marketing.
Quản lý và phân bổ ngân sách marketing hiệu quả, theo dõi sát các chỉ số KPI theo tuần, tháng, quý và năm.
2. Quản Lý Tuyển Sinh:
Xây dựng và thực thi chiến lược tuyển sinh toàn diện, đạt mục tiêu tăng trưởng số lượng học sinh đăng ký nhập học.
Thiết kế phễu tuyển sinh dựa trên dữ liệu (data-driven recruitment funnel), theo dõi chặt chẽ tỷ lệ chuyển đổi ở từng giai đoạn từ Lead mới đến Học sinh đã đăng ký, xác định và giải quyết các điểm nghẽn.
Triển khai và làm chủ hệ thống CRM - Odoo để quản lý leads hiệu quả, đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu 100% và tối đa hóa hiệu suất chuyển đổi từ lead đến đăng ký.
Xây dựng hệ thống KPI và chương trình đào tạo cho đội ngũ tuyển sinh, định hướng văn hóa hiệu suất cao với phương pháp tư vấn bán hàng chuyên nghiệp (consultative selling).
Lập và trình bày các báo cáo phân tích chiến lược (tuần/tháng/quý/năm) cho Ban Giám Hiệu và Hội Đồng Quản Trị, cung cấp những góc nhìn hành động cho tăng trưởng dài hạn của nhà trường.
3. Tích Hợp AI &
Quản Lý Sản Phẩm Chiến Lược:
Dẫn dắt các sáng kiến tích hợp Trí tuệ Nhân tạo (AI) vào môi trường học thuật, tối ưu hóa phương pháp giảng dạy và theo dõi hiệu suất học sinh.
Tham gia Ban Điều Hành trong việc lập kế hoạch và triển khai các chương trình quốc tế nổi bật (Du học - Study Abroad, Trại hè - Summer Camp, v.v.).
Quản lý cơ cấu chi phí và xây dựng chiến lược định giá cho các sản phẩm chủ lực (TRIP, Summer Camp, Field Trips, Teecoin).
Cân bằng trải nghiệm khách hàng cao cấp với mục tiêu lợi nhuận thông qua giám sát chi phí chặt chẽ và các mô hình định giá phù hợp với thị trường.
Hợp tác liên phòng ban để đảm bảo sự liên kết giữa chiến lược marketing, tuyển sinh và mục tiêu học thuật của nhà trường.
Yêu cầu
1. Kinh Nghiệm & Học Vấn:
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing và/hoặc Tuyển sinh, ưu tiên ngành giáo dục K12.
Đã từng giữ vị trí quản lý cấp trưởng phòng trở lên, có kinh nghiệm xây dựng và lãnh đạo đội nhóm.
Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm thực tế với hệ thống CRM (HubSpot, Odoo hoặc tương đương) và các công cụ phân tích dữ liệu.
Có hiểu biết và kinh nghiệm ứng dụng AI trong marketing hoặc
quản lý vận hành là một lợi thế lớn.
Có thể sử dụng, giao tiếp bằng Tiếng Anh.
2. Kỹ Năng Chuyên Môn:
Tư duy chiến lược và khả năng phân tích dữ liệu xuất sắc; thành thạo Google Analytics, Meta Ads, và các nền tảng marketing số.
Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý ngân sách, có khả năng tối ưu CAC và ROAS.
Năng lực
quản lý dự án đa nhiệm, xử lý nhiều ưu tiên song song trong môi trường năng động.
Kỹ năng trình bày và báo cáo chuyên nghiệp trước Ban Lãnh Đạo.
Tiếng Anh thành thạo (cả viết và nói) là yêu cầu bắt buộc.
3. Phẩm Chất & Tố Chất Cá Nhân:
Tư duy hướng kết quả (result-oriented), chủ động, sáng tạo và không ngại thử nghiệm cái mới.
Khả năng lãnh đạo và truyền cảm hứng, xây dựng văn hóa đội nhóm hiệu suất cao.
Tinh thần đồng đội, khả năng cộng tác tốt với các bộ phận liên quan (Học thuật, Vận hành, Tài chính).
Có đam mê với lĩnh vực giáo dục và mong muốn đóng góp vào sự phát triển của cộng đồng học sinh.
Chính trực, trung thực và có trách nhiệm cao trong công việc
4. Chỉ số đánh giá Hiệu suất (KPI):
Tăng trưởng học sinh: Số lượng học sinh đăng ký mới theo tháng/học kỳ/năm
Tỷ lệ chuyển đổi: Lead → Tư vấn → Đăng ký → Nhập học
Chi phí thu hút (CAC): Giảm CAC tối thiểu 20-30% so với kỳ trước
ROI Marketing: Đo lường hiệu quả đầu tư theo từng kênh
Chất lượng CRM: Dữ liệu toàn vẹn 100%, phản hồi lead trong 24 giờ
Báo cáo chiến lược: Nộp đúng hạn và chất lượng báo cáo tuần/tháng/quý/năm
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, thương lượng theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng hiệu suất hấp dẫn gắn liền với kết quả tuyển sinh và marketing.
Môi trường làm việc quốc tế, năng động, cởi mở và nhiều cơ hội phát triển.
Tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu và hội nghị giáo dục trong và ngoài nước.
Bảo hiểm sức khỏe theo quy định của pháp luật và các phúc lợi bổ sung theo chính sách nhà trường.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí lãnh đạo cao hơn trong Ban Điều Hành.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Nghỉ trưa: 11h30 - 13h30
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 305 Nguyễn Trọng Tuyển, Phường Phú Thuận (Quận 7 cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/05/2026