Trưởng Phòng Marketing

TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ nhân sự và các hoạt động công việc của phòng Account Marketing nhằm đạt được các mục tiêu về công việc và kinh doanh của công ty
Tham mưu, tư vấn cho Ban lãnh đạo các hoạt động để đảm bảo hiệu quả công việc
Quản lý, quan hệ khách hàng:
Tổ chức gặp gỡ, tư vấn, thuyết trình và đàm phán với khách hàng
Quản lý việc triển khai và thực hiện toàn bộ dự án. Phối hợp với bộ phận chuyên môn đảm bảo tiến độ và chất lượng dự án
Trực tiếp tham gia quản lý các khách hàng quan trọng, dự án lớn, phức tạp
Lên kế hoạch tiếp cận, chào dịch vụ đối với những khách hàng quan trọng, khách hàng mới hoặc tiềm năng cao
Quản lý công việc:
Tham gia & hỗ trợ nhân sự marketing xây dựng kế hoạch theo nhu cầu của khách hàng
Đảm bảo chất lượng & hiệu quả và tiến độ công việc của phòng theo chỉ đạo
Khai thác sản phẩm & dịch vụ của khách hàng để đề xuất & upsale các dịch vụ mới
Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của Giám đốc
Kiểm soát chất lượng mọi sản phẩm đầu ra của phòng Marketing
Quản lý nhân sự
Đề xuất nhu cầu, lên phương án và tham gia tuyển dụng Account Marketing
Phân công công việc, điều phối nhân sự đảm nhận công việc. Giám sát/ đánh giá công việc của nhân viên
Đảm bảo mục tiêu kinh doanh cho phòng
Theo dõi, tổng hợp, đề xuất cải tiến và huấn luyện nhân viên cách tiếp xúc, khai thác khách hàng
Theo dõi kiểm tra, bố trí nhân sự hỗ trợ việc ký kết, thực hiện và thanh lý hợp đồng
Tổ chức cuộc họp công việc trong phòng và với các bộ phận liên quan khác nhằm thúc đẩy công việc