Trưởng Phòng Marketing

1. Trách nhiệm chính
- Nghiên cứu thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để xây dựng kế hoạch Marketing cho nhãn hàng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh của Công ty.
- Tổ chức, quản lý và điều hành phòng Marketing hoàn thành nhiệm vụ, mục tiêu kế hoạch được phê duyệt.
- Kiểm soát ngân sách hoạt động Marketing đảm bảo hợp lệ & hiệu quả.
2. Nhiệm vụ
2.1. Xây dựng kế hoạch marketing
- Nghiên cứu, phân tích các dữ liệu thị trường để xây dựng & đề xuất chiến lược Marketing tổng thể hàng năm phù hợp với kế hoạch kinh doanh của nhãn hàng.
- Xây dựng kế hoạch marketing, kế hoạch truyền thông nhằm quảng bá & phát triển thương hiệu cho nhãn hàng.
- Phối hợp với phòng Kinh doanh xây dựng các chương trình tiếp thị thương mại hỗ trợ hoạt động bán hàng.
2.2. Tổ chức triển khai hoạt động marketing
- Phân bổ ngân sách, kiểm soát chi phí phù hợp với kế hoạch đã được phê duyệt và báo cáo chi phí thực hiện
- Tổ chức triển khai thực hiện các chương trình marketing truyền thông thương hiệu & thúc đẩy bán hàng dựa trên kế hoạch tổng thể đã được phê duyệt nhằm nâng cao doanh số và thúc đẩy thị phần.
- Triển khai các hoạt động nghiên cứu thị trường, đánh giá các chương trình marketing đã thực hiện để đề xuất cải tiến.
- Quản lý hình ảnh trưng bày tại hệ thống cửa hàng và các kênh phân phối đảm bảo sự đồng bộ và nhất quán.
- Phối hợp với phòng Đào tạo trong việc cung cấp thông tin, đào tạo kiến thức sản phẩm cho đội ngũ kinh doanh.
- Tổ chức ghi nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, xử lý khủng hoảng truyền thông của nhãn hàng.
- Thiết lập và duy trì quan hệ đối ngoại với các đối tác truyền thông để thúc đẩy quảng bá nhận diện thương hiệu.
2.3. Thực hiện các báo cáo theo quy định & công việc khác theo sự phân công của BLĐ