Trưởng phòng Marketing

1.Xây dựng chiến lược Marketing:
- Thiết lập và triển khai chiến lược marketing cho toàn bộ chuỗi cửa hàng bán lẻ và kênh thương mại điện tử, đảm bảo phù hợp với chiến lược kinh doanh của công ty.
- Phân tích thị trường, xu hướng tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh để định hướng và tối ưu các chiến dịch.
- Xây dựng kế hoạch quảng bá thương hiệu, nâng cao nhận diện thương hiệu và tạo dựng lòng trung thành khách hàng.
2. Quản lý chiến dịch Marketing:
- Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm, khuyến mãi và sự kiện đặc biệt tại hệ thống cửa hàng.
- Chịu trách nhiệm quản lý và tối ưu hóa các kênh quảng cáo bao gồm mạng xã hội, website, email, và quảng cáo trực tuyến/offline.
- Đảm bảo các chiến dịch quảng bá đạt hiệu quả, tối ưu ngân sách và tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.
3. Quản lý đội ngũ Marketing:
- Tuyển dụng, đào tạo, và phát triển đội ngũ nhân viên marketing.
- Giám sát, đánh giá hiệu quả công việc của từng thành viên trong nhóm, xây dựng văn hóa làm việc sáng tạo và hiệu quả.
- Xây dựng quy trình, chính sách hoạt động, KPIs của phòng Marketing và training đội ngũ
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như Quản lý Kênh, Kinh doanh, Thu mua, và Chăm Sóc Khách Hàng để đảm bảo đồng bộ chiến lược marketing.
4. Quản lý thương hiệu và nội dung:
- Xây dựng chiến lược thương hiệu, đảm bảo thương hiệu được truyền tải nhất quán qua các kênh truyền thông.
- Định hướng và giám sát việc phát triển nội dung sáng tạo cho các kênh như Facebook, website, SMS Marketing, Email Marketing, SEO, Youtube, Tiktok... và qua các kênh Marketing truyền thống
- Đảm bảo sản phẩm của công ty được quảng bá đúng cách, phản ánh giá trị cốt lõi và hình ảnh thương hiệu.
5. Báo cáo và phân tích hiệu quả:
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing, lập báo cáo định kỳ để phân tích và tối ưu hóa chiến lược.
- Đề xuất giải pháp và cải tiến liên tục để nâng cao hiệu suất và ROI (Return on Investment) cho hoạt động marketing.