Trưởng Phòng Marketing

Trưởng phòng Marketing chịu trách nhiệm xây dựng và dẫn dắt hoạt động Marketing chiến lược & Phát triển khách hàng tiềm năng, giúp PCS phát triển thương hiệu B2B và đặc biệt là tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng cho đội ngũ kinh doanh.
Trách nhiệm chính
Nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ và xác định các ngành, nhóm khách hàng mục tiêu.
Xây dựng chiến lược Marketing gắn với mục tiêu tăng trưởng kinh doanh của PCS Logistics.
Phát triển thương hiệu PCS trong các nhóm khách hàng doanh nghiệp B2B.
"Xây dựng hệ thống phát triển khách hàng tiềm năng và hành trình chuyển đổi từ tiếp cận → quan tâm → cơ hội bán hàng → khách hàng."
Triển khai các hoạt động Marketing số, mạng xã hội, nội dung, sự kiện, quan hệ công chúng, và các chương trình hợp tác với khu công nghiệp, hiệp hội và đối tác.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Kinh doanh để chuyển khách hàng tiềm năng thành cơ hội bán hàng và cuối cùng thành khách hàng thực tế.
Xây dựng và phát triển đội ngũ Marketing theo hướng tự chủ - minh bạch - đo lường bằng kết quả.
Ứng dụng AI, công nghệ và dữ liệu nhằm nâng cao hiệu suất Marketing.
KPI trọng tâm:
Khách hàng tiềm năng chất lượng - Khách hàng mới - Doanh thu từ Marketing - Tỷ lệ chuyển đổi - Chi phí tạo khách hàng tiềm năng - Hiệu quả chiến dịch - Mức độ nhận diện thương hiệu.