[Hà Nội] CVCC/CVC/CV Phát triển Kinh doanh Ngân hàng số - Dự án BaaS

(*) Mục đích chính:
- Chịu trách nhiệm xây dựng chương trình thúc đẩy kinh doanh; kết nối đối tác nhằm xây dựng các chương trình thúc đẩy Marketing, phát triển cơ sở khách hàng và các công cụ khai thác khách hàng online.
- Các công việc khác theo phân công của cấp quản lý nhằm đảm bảo hoàn thành/ vượt chỉ tiêu của Khối Ngân hàng Cá nhân và thực hiện mục tiêu chung của Ngân hàng
(*) Trách nhiệm chính
- Quản lý & hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh của ĐVKD trong việc triển khai phát triển dịch vụ eBank tới Khách hàng
- Kết hợp với các đối tác công ty Fintech, eWallet.. xây dựng chương trình thúc đẩy Marketing, chương trình thúc đẩy kinh doanh
- Lập kế hoạch, xây dựng, quản lý & trực tiếp triển khai các chương trình về phát triển cơ sở Khách hàng thông qua các ĐVKD
- Chịu trách nhiệm phát triển hoặc cải tiến các công cụ khai thác Khách hàng online, như: Công cụ đăng ký sản phẩm, dịch vụ qua Website, Ứng dụng eBank, Email, SMS, ...
- Phối hợp cùng các bộ phận khác thuộc mảng PTSP để cùng thực hiện các chương trình phát triển cơ sở Khách hàng theo dạng hợp tác cùng các đối tác bên ngoài TPBank
- Quản lý báo cáo về kết quả kinh doanh của các ĐVKD & hành vi sử dụng sản phẩm của Khách hàng
- Tương tác cùng Bộ phận Marketing, trung tâm Truyền thông & Quản lý thương hiệu trong việc quản lý & xây dựng các nội dung của các kênh/thông điệp truyền thông hướng tới các đối tượng KH
- Thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường thường xuyên để nắm bắt về các hoạt động của thị trường, đối thủ cạnh tranh
- Phân tích các kết quả thu được nhằm đưa ra các chương trình phát triển Khách hàng, các chương trình tăng tỉ lệ active sử dụng dịch vụ hợp lý