Trưởng Phòng Marketing

● Chiến lược thương hiệu: triển khai định vị và bộ nhận diện mới; lập kế hoạch thương hiệu năm/quý quanh các dịch vụ điều trị trọng điểm; theo dõi chỉ số thương hiệu (độ nhận biết, tìm kiếm tên thương hiệu, đánh giá - review, tỷ lệ khách quay lại/giới thiệu).
● Kiểm duyệt nội dung - hình ảnh: duyệt toàn bộ content, video, ấn phẩm, creative quảng cáo trước khi phát hành; đảm bảo đúng guideline, thẩm mỹ tinh tế, chuẩn y khoa và đúng quy định quảng cáo dịch vụ y tế.
● Truyền thông tích hợp (IMC): hoạch định chiến dịch đa kênh theo tháng/quý (TikTok, Facebook, PR, KOL/KOC, chuyên gia) thống nhất một thông điệp; định hướng các kênh video thương hiệu.
● Brand activation, sự kiện & đối tác: tổ chức sự kiện thương hiệu (ra mắt/chuyển giao công nghệ, hội thảo khách hàng, activation tại phòng khám); làm việc với nhà cung cấp, hãng thiết bị, đối tác co-branding; quản lý tiến độ, ngân sách, chất lượng onsite.
● Điều phối Performance: lên brief và duyệt kế hoạch quảng cáo cùng team Digital/agency; đọc - phân tích số liệu (chi phí/lead, chi phí/khách đến, tỷ lệ chốt, ROI); cân đối ngân sách Brand - Performance và tối ưu phễu từ lead → đặt lịch → doanh thu.
● Đội ngũ & nội bộ: dẫn dắt, đào tạo đội Marketing; phối hợp Kinh doanh - Chuyên môn đóng gói liệu trình, chương trình bán; truyền thông nội bộ để tư vấn viên, bác sĩ nói đúng thông điệp thương hiệu.