Trưởng phòng Nghiên cứu Thị trường

MIÊU TẢ CÔNG VIỆC
Lãnh đạo Nghiên cứu & Chiến lược
Xây dựng và dẫn dắt chiến lược nghiên cứu thị trường tổng thể, bao gồm cả phương pháp định tính và định lượng
Chuyển hóa các câu hỏi kinh doanh thành mục tiêu nghiên cứu và kế hoạch hành động dựa trên insight
Quản lý lộ trình nghiên cứu hằng năm bao gồm: theo dõi thương hiệu (brand tracking), khảo sát mức độ sử dụng và thái độ (U&A), kiểm định ý tưởng (concept testing), nghiên cứu hành vi mua sắm (shopper studies) và phân tích đối thủ cạnh tranh
Phát triển Insight & Truyền tải Thông điệp Chiến lược
Cung cấp những insight thuyết phục và có căn cứ dữ liệu nhằm định hướng các quyết định chiến lược về thương hiệu và kinh doanh
Chuyển hóa dữ liệu phức tạp thành câu chuyện rõ ràng, dễ hiểu cùng các khuyến nghị hành động dành cho các phòng ban liên chức năng
Theo dõi các biến động thị trường, xu hướng người tiêu dùng và hành vi mới nổi có liên quan đến hoạt động kinh doanh
Hợp tác cùng các bên liên quan
Hợp tác chặt chẽ với các phòng ban Marketing, Đổi mới, Bán hàng, Sản phẩm và Cấp quản lý để thống nhất các ưu tiên nghiên cứu trọng yếu
Đóng vai trò cố vấn chiến lược trong các kế hoạch ra mắt thị trường, phát triển chiến dịch truyền thông và tung sản phẩm
Trình bày phát hiện và khuyến nghị chiến lược cho cấp lãnh đạo cao cấp và ban điều hành
Quản lý Nhà cung cấp & Ngân sách
Quản lý mối quan hệ với các đơn vị nghiên cứu và đảm bảo triển khai dự án đúng chất lượng
Giám sát ngân sách nghiên cứu, tiến độ thực hiện và hiệu suất của các đối tác
Đánh giá và lựa chọn công cụ, nền tảng, phương pháp nhằm nâng cao hiệu quả và tác động của hoạt động nghiên cứu.