Trưởng Phòng QA/QC

1. Quản lý và điều hành hoạt động phòng QA/QC
• Xây dựng, triển khai và giám sát các quy trình QA/QC trong công ty, đảm bảo mọi sản phẩm đều tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng.
• Lập kế hoạch và giám sát công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm từ đầu vào (nguyên liệu, linh kiện) đến đầu ra (sản phẩm hoàn thiện).
• Quản lý đội ngũ nhân viên QA/QC, phân công công việc, đào tạo và phát triển kỹ năng cho các thành viên trong phòng.
2. Phát triển và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng
• Xây dựng các tiêu chuẩn chất lượng cho nguyên vật liệu và sản phẩm bao bì nhựa, đảm bảo sự đồng nhất và đáp ứng yêu cầu kỹ thuật của khách hàng.
• Định kỳ rà soát và cải tiến các quy trình, phương pháp kiểm tra chất lượng để nâng cao hiệu quả công việc và chất lượng sản phẩm.
• Đảm bảo tuân thủ các yêu cầu và tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng (ISO, ASTM, v.v.), cũng như các quy định về an toàn lao động, môi trường.
3. Giám sát và thực hiện kiểm tra chất lượng sản phẩm
• Giám sát và kiểm tra toàn bộ quy trình sản xuất để phát hiện sớm các lỗi, khuyết tật trong sản phẩm và đưa ra biện pháp khắc phục kịp thời.
• Xác định các chỉ số chất lượng cần theo dõi và thực hiện các kiểm tra định kỳ, kiểm tra ngẫu nhiên các lô hàng sản phẩm.
• Xử lý các trường hợp lỗi phát sinh, phối hợp với bộ phận sản xuất để tìm nguyên nhân và đưa ra giải pháp cải tiến.
4. Quản lý tài liệu và hồ sơ chất lượng
• Lưu trữ và quản lý hồ sơ kiểm tra chất lượng, biên bản kiểm tra, báo cáo chất lượng và các tài liệu liên quan đến hoạt động QA/QC.
• Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình chất lượng sản phẩm, các vấn đề chất lượng phát sinh và các biện pháp xử lý cho các cấp lãnh đạo.
5. Giải quyết khiếu nại về chất lượng sản phẩm
• Tiếp nhận và xử lý khiếu nại từ khách hàng về chất lượng sản phẩm, phân tích nguyên nhân và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết hiệu quả.
• Đề xuất và triển khai các biện pháp phòng ngừa để tránh tái diễn các vấn đề chất lượng tương tự trong tương lai.
6. Cải tiến và sáng tạo trong công tác kiểm soát chất lượng
• Nghiên cứu và ứng dụng các công nghệ, phương pháp kiểm tra mới nhằm nâng cao hiệu quả công tác kiểm soát chất lượng.
• Đề xuất các cải tiến trong quy trình sản xuất để giảm thiểu rủi ro và tăng năng suất mà vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm.
7. Đảm bảo đào tạo và phát triển đội ngũ
• Đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng cho nhân viên QA/QC về các phương pháp kiểm tra chất lượng, tiêu chuẩn chất lượng và các kỹ thuật mới trong ngành.
• Cập nhật các tiêu chuẩn, quy định mới liên quan đến chất lượng và truyền đạt đến các bộ phận trong công ty.