Trưởng Phòng Sales Online-CSKH
Công ty TNHH Thẩm Mỹ Quốc Tế Việt Hàn
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 23/06/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
• Lập kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm của team trình BGĐ xem xét; xét duyệt kế hoạch và đánh giá kết quả làm việc của từng nhân viên kinh doanh đối với kế hoạch tháng, quý; chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động chung của team và của từng nhân viên cấp dưới;
• • Xây dựng và quản lý team kinh doanh & cskh (3-5 người). Đảm bảo quy trình làm việc của đội ngũ nhân viên đạt hiệu quả tối đa;
• • Xây dựng các chính sách cho đội kinh doanh & cskh, các chính sách thúc đẩy bán hàng, lên chương trình đào tạo, phát triển nhân viên và gắn kết đội nhóm;
• • Giám sát quy trình làm việc của đội ngũ kinh doanh & cskh đúng và đủ bước (từ tiếp nhận đến chăm sóc sau dịch vụ), tối ưu hiệu suất làm việc của nhân viên;
• • Đánh giá chất lượng nguồn data (nguồn từ website, Facebook, hotline...), phân chia data khách hàng cho nhân viên và kiểm soát chất lượng tư vấn từ gọi điện, tin nhắn, trực tiếp tại Nha khoa.
• • Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực;
• • Tìm hiểu nhu cầu khách đề xuất các ý kiến cho các chương trình ưu đãi, marketing của phòng Marketing;
• • Quản lý, cập nhập dữ liệu Khách hàng trên phần mềm phần mềm CRM;
• • Hoàn thành chỉ tiêu của khối kinh doanh: doanh thu, tỷ lệ chốt sales, tỷ lệ hủy lịch hẹn...
• • Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng;
• • Thực hiện báo cáo công việc lên Truongr Phòng MKT-Sales và BGĐ
• • Xây dựng và quản lý team kinh doanh & cskh (3-5 người). Đảm bảo quy trình làm việc của đội ngũ nhân viên đạt hiệu quả tối đa;
• • Xây dựng các chính sách cho đội kinh doanh & cskh, các chính sách thúc đẩy bán hàng, lên chương trình đào tạo, phát triển nhân viên và gắn kết đội nhóm;
• • Giám sát quy trình làm việc của đội ngũ kinh doanh & cskh đúng và đủ bước (từ tiếp nhận đến chăm sóc sau dịch vụ), tối ưu hiệu suất làm việc của nhân viên;
• • Đánh giá chất lượng nguồn data (nguồn từ website, Facebook, hotline...), phân chia data khách hàng cho nhân viên và kiểm soát chất lượng tư vấn từ gọi điện, tin nhắn, trực tiếp tại Nha khoa.
• • Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực;
• • Tìm hiểu nhu cầu khách đề xuất các ý kiến cho các chương trình ưu đãi, marketing của phòng Marketing;
• • Quản lý, cập nhập dữ liệu Khách hàng trên phần mềm phần mềm CRM;
• • Hoàn thành chỉ tiêu của khối kinh doanh: doanh thu, tỷ lệ chốt sales, tỷ lệ hủy lịch hẹn...
• • Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng;
• • Thực hiện báo cáo công việc lên Truongr Phòng MKT-Sales và BGĐ
Yêu cầu
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales trong lĩnh vực nha khoa, thẩm mỹ;
• • Đã qua công tác thực tiễn quản lý bộ phận kinh doanh trong 2 năm trở lên, có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
• • Có hiểu biết về sales và cskh;
• • Giao tiếp tốt, khả năng đàm phán, thuyết phục tốt;
• • Có khả năng quản lý đội nhóm; Kỹ năng đào tạo và coaching đội nhóm bán hàng;
• • Khả năng lập kế hoạch kinh doanh;
• • Có kinh nghiệm sử dụng công cụ CRM trong quản trị kinh doanh;
• • Tin học văn phòng tốt (Word, Excel, PP..). Khả năng tổng hợp thông tin, phân tích và lập luận
• • Có khả năng chịu áp lực doanh thu.
• • Đã qua công tác thực tiễn quản lý bộ phận kinh doanh trong 2 năm trở lên, có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
• • Có hiểu biết về sales và cskh;
• • Giao tiếp tốt, khả năng đàm phán, thuyết phục tốt;
• • Có khả năng quản lý đội nhóm; Kỹ năng đào tạo và coaching đội nhóm bán hàng;
• • Khả năng lập kế hoạch kinh doanh;
• • Có kinh nghiệm sử dụng công cụ CRM trong quản trị kinh doanh;
• • Tin học văn phòng tốt (Word, Excel, PP..). Khả năng tổng hợp thông tin, phân tích và lập luận
• • Có khả năng chịu áp lực doanh thu.
Quyền lợi
• Thưởng KPIs, thưởng Lễ, Tết, lương tháng thứ 13 theo kết quả kinh doanh và quy định của Công ty;
• Làm việc trong môi trường năng động, không giới hạn thu nhập;
• Được cung cấp công cụ: CRM, máy tính,... phục vụ cho quá trình làm việc;
• Được đóng BHXH theo đúng quy định của pháp luật...
•
• Làm việc trong môi trường năng động, không giới hạn thu nhập;
• Được cung cấp công cụ: CRM, máy tính,... phục vụ cho quá trình làm việc;
• Được đóng BHXH theo đúng quy định của pháp luật...
•
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 23/06/2023
- Thu nhập: 20 - 40 triệu
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Thẩm Mỹ Quốc Tế Việt Hàn có đội ngũ Y Bác Sĩ có tay nghề lâu năm trên 15 năm kinh nghiệm.
Ngày nay, khi nền kinh tế của Việt Nam cũng như các nước trên thế giới càng phát triển thì nhu cầu làm đẹp của mọi người ngày càng tăng cao. Hơn nữa, chi phí cho các dịch vụ giải phẫu thẩm mỹ bây giờ không quá đắt và nếu so với các nuớc khác như Mỹ, Pháp, Nhật, Hàn Quốc....thì giá dịch vụ giải phẫu thẩm mỹ ở Viện thẩm mỹ quốc tế Việt-Hàn của chúng tôi thật sự rẻ hơn nhiều lần mà chất lượng thì ...
Ngày nay, khi nền kinh tế của Việt Nam cũng như các nước trên thế giới càng phát triển thì nhu cầu làm đẹp của mọi người ngày càng tăng cao. Hơn nữa, chi phí cho các dịch vụ giải phẫu thẩm mỹ bây giờ không quá đắt và nếu so với các nuớc khác như Mỹ, Pháp, Nhật, Hàn Quốc....thì giá dịch vụ giải phẫu thẩm mỹ ở Viện thẩm mỹ quốc tế Việt-Hàn của chúng tôi thật sự rẻ hơn nhiều lần mà chất lượng thì ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH TOYAR VIỆT NAM
12 - 22 triệu
24/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ANGEL CORPORATION
10 Tr - 15 Tr VND
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT
Thoả thuận
13/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
40 triệu - 60 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Max Eagle
Thoả thuận
04/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT Á CHÂU
Thương lượng
12/12/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Blue
20 - 25 triệu
23/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SẢN XUẤT DỊCH VỤ GIA THỊNH PHÁT
25 Tr - 30 Tr VND
30/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.