Trưởng Phòng Thương Mại Điện Tử (Head of E- commerce)

Kính mắt anna

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: Còn 43 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Trên 2,000 USD

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 2 năm

thương mại điện tử online kinh doanh online media

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
1. Xây dựng chiến lược kênh online
- Xây dựng chiến lược kinh doanh online, kế hoạch kinh doanh hàng năm/quý/tháng đảm bảo đạt mục tiêu về doanh số và P&L kênh Online
- Xây dựng các kênh bán hàng online nhằm nâng cao tỷ trọng doanh thu online trên toàn hệ thống bán hàng: website, sàn thương mại điện tử, social media....
- Xây dựng và thực thi chiến lược về sản phẩm, chương trình khuyến mại, giá....giành riêng kênh bán hàng online
- Xây dựng chiến lược Omnichannel để kết nối giữa bán hàng online và offline tại cửa hàng.
2. Thực thi chiến lược bán hàng & vận hành kênh Online
- Quản lý và tối ưu website bán hàng của công ty (UX/UI, tốc độ tải trang, nội dung sản phẩm, SEO...).
- Vận hành và phát triển kênh TMĐT trên các nền tảng như Shopee, Lazada, TikTok Shop...
- Đảm bảo thông tin sản phẩm (mô tả, hình ảnh, giá, chương trình khuyến mãi) luôn chính xác và hấp dẫn.
3. Chiến lược kinh doanh và Marketing online
- Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm trên Google, Facebook, TikTok, Zalo... để tăng nhận diện thương hiệu và doanh số online.'-
- Xây dựng chương trình khuyến mãi, voucher, ưu đãi độc quyền trên kênh online để thu hút khách hàng.
- Phối hợp với phòng Marketing để triển khai các chiến dịch Influencer Marketing, Livestream bán hàng.
4. Quản lý đơn hàng và logistics
- Đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng, vận chuyển và đổi/trả hàng linh hoạt, giúp khách hàng yên tâm khi mua kính online.
- Theo dõi và phối hợp với phòng Kho vận để tối ưu thời gian giao hàng và kiểm soát tồn kho trên kênh TMĐT.
5. Phân tích, báo cáo và tối ưu hiệu suất
- Theo dõi số liệu doanh thu, chi phí, lợi nhuận, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ hoàn hàng, đề xuất giải pháp tối ưu.
- Cập nhật xu hướng TMĐT trong ngành kính mắt, đề xuất cải tiến về công nghệ và trải nghiệm khách hàng.
6. Quản lý nhân sự
- Xây dựng cơ cấu tổ chức của phòng Sales Online, tuyển dụng và đào tạo nâng cao năng lực đội ngũ, đánh giá hiệu suất của nhân viên
- Xây dựng chiến lược, chiến thuật tư vấn khách hàng nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng và duy trì mức độ hài lòng cao nhất cho khách hàng

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan.
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ecommerce, ưu tiên ngành bán lẻ kính mắt, thời trang hoặc mỹ phẩm...
- Hiểu biết về Google Ads, Facebook Ads, Social Commerce.
- Có kinh nghiệm quản lý website bán hàng, sàn TMĐT và chiến dịch Digital Marketing.
- Kỹ năng phân tích số liệu, tối ưu hiệu suất bán hàng online.
- Kỹ năng quản lý đội nhóm, quản trị hiệu suất nhân sự, phối hợp với các phòng ban (Marketing, Kinh doanh, Kho, CSKH...).
- Nhạy bén với xu hướng TMĐT, công nghệ hỗ trợ trải nghiệm mua kính online.
- Máu lửa, trách nhiệm cao trong công việc
- Thích xây team, ham học hỏi
- Quyết đoán, có động lực kiếm tiền cao

Quyền lợi

Laptop

Chế độ bảo hiểm

Du Lịch

Phụ cấp

Du lịch nước ngoài

Đồng phục

Chế độ thưởng

Chăm sóc sức khỏe

Đào tạo

Tăng lương

Công tác phí

Nghỉ phép năm

Thông tin chung

Thu nhập: Trên 2,000 USD

Nơi làm việc

Số 10 Đường Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 01/05/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty TNHH Thương mại dịch vụ và Đầu tư phát triển An Nam (Kính mắt Anna)

Kính mắt Anna đã và đang từng bước chinh phục giới trẻ với những BST kính mắt đa dạng và trải nghiệm mua sắm tuyệt vời. Kính mắt từ lâu đã là một trong những món phụ kiện được nhiều người yêu thích. Không chỉ giúp bảo vệ đôi mắt khỏi các tác nhân bên ngoài mà còn là điểm nhấn giúp cho bộ trang phục của bạn trở nên phá cách hơn.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: