1. Hoạch định & Xây dựng Chiến lược Truyền thông:
- Chủ trì xây dựng chiến lược truyền thông, PR dài hạn và ngắn hạn, phù hợp với mục tiêu kinh doanh và tầm nhìn của Công ty.
- Xác định các thông điệp chủ chốt, câu chuyện thương hiệu và các phương pháp tiếp cận để lan tỏa hiệu quả đến các nhóm công chúng mục tiêu.
- Lập kế hoạch và quản lý ngân sách cho các hoạt động truyền thông, báo chí, sự kiện.
2. Quản lý Quan hệ Báo chí & Đối ngoại (PR & ExternalRelations)
- Là đầu mối liên hệ chính, xây dựng và phát triển mối quan hệ tin cậy với các nhà báo,
biên tập viên, và các cơ quan thông tấn báo chí.
- Chủ trì việc soạn thảo và phát hành các tài liệu truyền thông chính thức: thông cáo báo chí, bài phát biểu, bài viết chuyên gia, bộ tài liệu thông tin (press kit)...
- Lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện họp báo, gặp gỡ truyền thông, hội thảo để công bố thông tin và gia tăng hiện diện của thương hiệu.
- Theo dõi, phân tích và báo cáo về sự hiện diện của thương hiệu trên các phương tiện truyền thông (media monitoring).
3. Quản lý Nội dung & Kênh Truyền thông Sở hữu (OwnedChannels):
- Định hướng chiến lược nội dung cho các kênh truyền thông của công ty (Website, Blog, các trang Mạng xã hội) nhằm mục tiêu xây dựng hình ảnh thương hiệu và cung cấp giá trị thông tin, thay vì bán hàng.
- Kiểm duyệt và đảm bảo chất lượng, sự nhất quán của toàn bộ nội dung được đăng tải.
- Chỉ đạo đội ngũ phát triển các ấn phẩm nội bộ và đối ngoại (bản tin, báo cáo thường niên, profile công ty...
4. Quản lý Danh tiếng & Xử lý Khủng hoảng (Reputation & Crisis Management)
- Chủ động theo dõi các nguồn thông tin để sớm nhận diện các nguy cơ khủng hoảng tiềm tàng.
- Xây dựng quy trình, kế hoạch và kịch bản ứng phó với khủng hoảng truyền thông.
- Đóng vai trò người phát ngôn hoặc tư vấn cho Ban Lãnh đạo trong việc xử lý các tình huống khủng hoảng.
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quan hệ công chúng (PR), Báo chí, Truyền thông, Đối ngoại...
Am hiểu sâu sắc về hệ thống báo chí Việt Nam, luật báo chí và các quy định liên quan
Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Quan hệ công chúng, Truyền thông doanh nghiệp, trong đó Ít nhất 02-03 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý và có kinh nghiệm thực chiến trong việc xử lý khủng hoảng truyền thông.
Chính trực, cẩn trọng và có trách nhiệm cao với thông tin. - Bản lĩnh, quyết đoán và có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Khéo léo, tinh tế trong giao tiếp và ứng xử.
Có mạng lưới quan hệ tốt với giới báo chí, truyền thông là một lợi thế lớn.
Kỹ năng viết và biên tập xuất sắc (tiếng Việt).
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và xây dựng quan hệ vượt trội.
Kỹ năng xử lý khủng hoảng nhạy bén, bình tĩnh.
Có khả năng sử dụng các công cụ lắng nghe mạng xã hội
Tư duy chiến lược và khả năng hoạch định