Trưởng Phòng Tư Vấn Đầu Tư /investment Consultant Manager

1. Định hướng chiến lược, khảo sát thị trường, thiết lập và triển khai kế hoạch phát triển phòng Tư vấn Đầu Tư nhằm hỗ trợ tối đa nhu cầu khách hàng theo mô hình Onestop shop.
Strategic orientation, market survey, setting up and implementation of development plan for Investment Consulting Department in order to support maximum customer needs.
2. Kết nối và duy trì liên tục các mối quan hệ với khách hàng, doanh nghiệp.
Connecting and maintaining continuous relationships with customers and businesses
3. Hỗ trợ tư vấn phát triển khách hàng tiềm năng và chăm sóc khách hàng hiện tại nhằm đạt mục tiêu thị phần và doanh thu.
Support consulting development for potential customers and take care of existing customers to achieve the target of market share and revenue.
4. Định hướng tư vấn đầu tư cho khách hàng, tiến hành tư vấn hệ thống pháp lý, hỗ trợ thủ tục xin cấp phép đầu tư, giới thiệu các dịch vụ liên quan.....
Orientation of investment advice to customers, consult the legal system, support procedures for applying for investment licenses, introduce related services...
5. Phân tích và thống kê dữ liệu khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý.
Analysis and statistics of customer data and report to Upper Manager.
6. Phân loại khách hàng và phân bổ nhiệm vụ chăm sóc khách hàng, hỗ trợ nhân viên giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Categorize customers and allocate customer care tasks, support staff to solve customer problems.
7. Nghiên cứu, tổng hợp thông tin văn bản pháp luật phục vụ chuyên môn.
Researching and summary information on legal documents for professional service.
8. Tham gia phỏng vấn và tuyển chọn nhân viên; đào tạo, quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên.
Participate in staff interviews and selection; Training, managing and developing staffs.
9. Phối hợp với bộ phận Marketing, cập nhật và phản hồi thông tin thị trường, thông tin đối thủ cạnh tranh và đề xuất các chương trình sự kiện, phương án marketing.
Coordinate with Marketing department, update and respond to market information, competitor information and propose event programs, marketing plans.
10. Thống kê, phân tích, tổng hợp công việc và kế hoạch của Phòng hàng tháng, gửi kế hoạch nhiệm vụ tháng tới cho cấp quản lý theo quy định.
Statistics, analysis, synthesis of work and plans of the Department monthly, send the next month's task plan to Upper Manager as prescribed.