I.Trách nhiệm:
1. Chuyên môn
Nắm rõ và chịu trách nhiệm tư vấn lộ trình học, chính sách visa phù hợp cho khách hàng
Tư vấn thông tin ngành học từ trường, chính sách xét visa từ lãnh sự, các chính sách cho sinh viên tại nước du học
Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ cần thiết trước khi du học - du lịch
Tìm hiểu, cập nhật thông tin, chính sách visa, quy trình xét visa du học - du lịch các nước.
Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ du học
Hỗ trợ
chăm sóc khách hàng trong quá trình làm hồ sơ và sau khi du học
2. Quản lý
Lập kế hoạch phát triển thị trường, tổ chức triển khai và giám sát các kế hoạch tuyển sinh được công ty giao phó
Tham gia tuyển dụng, quản lý và đào tạo phát triển đội ngũ tư vấn tuyển sinh
Thực hiện đánh giá kết quả thực hiện công việc (KPI) của nhân viên theo định kỳ
Thiết lập mối quan hệ với các cơ quan hữu quan, trường học, tổ chức liên quan trong và ngoài nước phục vụ cho công tác tuyển sinh
Chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện các chương trình marketing, hội thảo, sự kiện tuyển sinh tại địa phương
Xây dựng kế hoạch tuyển sinh tháng/quý/năm cho Phòng
Xây dựng kế hoạch dòng tiền, quản lý chi phí của văn phòng
Phối hợp với các phòng ban để xây dựng, hoàn thiện và thực hiện đúng quy trình làm việc của công ty
Báo cáo tiến độ & kết quả công việc của Phòng chuyên môn với Ban giám đốc
Đề xuất với Ban giám đốc việc điều hành, phát triển Công ty
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên (nếu có)
II.Quyền hạn:
Quản lý toàn bộ
nhân viên sales trong văn phòng
Sắp xếp kế hoạch, lịch làm việc, phân công công việc cho các nhân viên
Giám sát việc thực hiện công việc, tiến độ của nhân viên trong phòng, đánh giá việc thực hiện công việc của nhân viên trực thuộc
Đề xuất khen thưởng, kỷ luật và thuyên chuyển... đối với nhân viên
Nhắc nhở, động viên nhân viên trong văn phòng thực hiện tốt nội quy, quy định và những quy trình làm việc khác của công ty
Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi Phỏng vấn.
1. Trình độ và kiến thức chuyên môn
Tốt nghiệp đại học chính quy các chuyên ngành liên quan
Ưu tiên: Giáo dục - Đào tạo, Tư vấn, Du học
Am hiểu nhu cầu thị trường du học các nước Canada, Mỹ, Úc, New Zealand, Anh...
Am hiểu hệ thống giáo dục, chính sách visa và các vấn đề liên quan việc làm, định cư các nước (nếu có)
2. Kinh nghiệm
Có kinh nghiệm, trong đó tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm về tuyển sinh du học ưu tiên thị trường các nước nói Tiếng Anh
Có kiến thức, hiểu biết tốt về marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng
3. Kĩ năng
Kỹ năng đàm phán, thuyết trình, thuyết phục, thương lượng tốt
Kỹ năng lãnh đạo, làm việc nhóm tốt
Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai kế hoạch kinh doanh tốt
Kỹ năng phân tích và tổng hợp tốt
Có tư duy sắp xếp, tổ chức công việc khoa học
Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực cao
4. Phẩm chất
Trung thực, quyết đoán, có tầm nhìn và tinh thần hướng đến mục tiêu chung
Tính cách nhanh nhẹn, nhiệt tình, chu đáo, cẩn thận và tự tin
Có tư duy mở (tinh thần startup), có khả năng thích nghi nhanh chóng với những cái mới, không đóng khuôn tư duy theo lối mòn, có khả năng hành động nhanh chóng
5 . Yêu cầu khác
Tiếng Anh: Thành thạo
Thành thạo tin học văn phòng
Sáng tạo và thành thạo các ứng dụng mạng xã hội
Ngoại hình: Ưa nhìn
Sức khoẻ: Tốt