Trưởng Phòng Tư Vấn Giải Pháp

1. Trách nhiệm quản lý : - Quản lý điều hành phòng Tư vấn giải pháp: chịu trách nhiệm tư vấn công nghệ giải pháp kỹ thuật trong phạm vi thị trường của Trung tâm được giao. - Xây dựng, huấn luyện và phát triển đội ngũ kỹ sư tư vấn theo nhu cầu phát triển của Trung tâm. 2. Làm việc với khách hàng - Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, khảo sát thông tin về hiện trạng hệ thống, quy trình nghiệp vụ, mô hình hoạt động của khách hàng; - Nghiên cứu, lựa chọn và tư vấn giải pháp phù hợp; định hướng công nghệ cho khách hàng; - Tổ chức demo/POC các sản phẩm, giải pháp cho khách hàng. - Chịu trách nhiệm về thiết kế, thuyết minh giải pháp, phương án tích hợp với hệ thống của khách hàng; - Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng. 3. Làm việc với hãng - Nghiên cứu, đánh giá, cập nhật xu hướng công nghệ và hãng cung cấp trên thị trường; - Tham gia các buổi hội thảo, cập nhật sản phẩm, giải pháp của các hãng; - Làm việc với hãng trong các công việc tổ chức giới thiệu sản phẩm, demo/POC, thiết kế giải pháp cho khách hàng; - Xây dựng và duy trì quan hệ với các kỹ sư của hãng. 4. Làm việc nội bộ - Tư vấn công nghệ, kỹ thuật trong đấu thầu; - Phối hợp với bộ phận kinh doanh trong quá trình tư vấn, xây dựng dự án; đấu thầu; - Phối hợp với Phòng quản lý đấu thầu và hợp đồng và bộ phận triển khai trong quá trình triển khai hợp đồng; - Cập nhật, chia sẻ kiến thức trong đội ngũ kỹ sư tư vấn và kỹ sư triển khai. 5. Các công việc khác - Sắp xếp các khoá đào tạo, thi chứng chỉ cho đội ngũ kỹ sư tư vấn để nâng cao năng lực chuyên môn hoặc theo yêu cầu của công ty; - Báo cáo công việc định kỳ và theo yêu cầu