Trưởng Phòng Vận HànhCông Ty TNHH TMDV Võ Minh Thiên

Kiểm soát các hoạt động theo quy trình
Triển khai xây dựng và thường xuyên cải tiến các quy trình, hệ thống tiêu chuẩn
Triển khai hướng dẫn, đào tạo, kiểm soát, đánh giá và báo cáo hoạt động tuân thủ vận hành theo quy trình, hệ thống
Triển khai các hoạt động nhằm đạt các chỉ số doanh thu, chi phí cho hiệu quả hoạt động kinh doanh theo tháng, năm
Phân tích, lập kế hoạch kinh doanh năm và thiết lập các chỉ tiêu hiệu quả hoạt động từng tháng, trình cấp thẩm quyền phê duyệt.
Tổ chức triển khai, giám sát các hoạt động của nhân viên nhằm hướng đến việc đạt các chỉ tiêu, kế hoạch được giao.
Thống kê, phân tích và lập báo cáo kết quả hoạt động theo tháng, năm.
Duy trì sự ổn định nguồn nhân lực
Đánh giá hiệu suất công việc và năng lực của đội ngũ nhân viên để phát triển nguồn lực dự phòng cho hoạt động kinh doanh
Phân tích nhu cầu nguồn lực, nhu cầu đào tạo
Triển khai đào tạo, huấn luyện định kỳ nhằm duy trì và phát triển đội ngũ nhân viên
Đánh giá mức độ hoàn thành công việc, xếp loại cán bộ nhân viên hằng tháng để làm cơ sở khen thưởng, tăng lương, kỷ luật theo quy định của công ty
Các công việc khác liên quan đến khối vận hành
Đảm bảo giải quyết nhanh chóng tất cả các khiếu nại (khách hàng, nhân viên) trong các hoạt động vận hành hằng ngày
Báo cáo trực tiếp giám đốc điều hành về các vấn đề nghiêm trọng và các vấn đề khác có thể dẫn đến xung đột pháp lý
Một số các công việc có liên quan khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo