Trưởng quầy Thu ngân (Cashier Division Leader)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
JOB DESCRIPTION
1. Customer Services
- Always train and remind subordinates on enhancing customer service at Cashier counters.
- Receive customers and staffs complaints, conflicts or concerns relating to cashiering procedures, activities; raise to Cashier Manager and work towards solving these issues together with Cashier Manager.
- Follow Company's Rules on Customer Service (greeting, smiling, bowing and attitude towards customers)
2. Cashier activities
- Be aware of current sales promotions and make sure the information is briefed to Cashier staff in daily briefing session by Cashier Group Leaders.
- Frequently check, identify issues and coordinate with Merchandising Dept. and other Store Operation Depts to ensure that merchandise is correctly priced and displayed in adequate quantity and good quality.
- Maintain all Point of Sale (POS) machines, tools and equipment in good working condition.
- Responsible for collecting contents of cash registers at the end of each day and delivering funds to Store Accounting Dept. if working at night shift.
- Investigate and correct errors made at the cash registers in a timely manner; report errors to Cashier Manager.
- Assist subordinates in difficult/complicated cases at Cashier counters.
3. Manpower management
- Plan Monthly Division's duty roster and manpower schedule.
- Ensure sufficient manpower during business in ad-hoc situations.
- Monitor Group Leader(s), General Staff's attendance and attire.
- Approve duty roster, shift plan raised by Group Leader(s).
- Be responsible for Group Leader(s) and General Staff's performance.
- Take part in recruitment & selection activities for Division's staffing.
- Motivate, training and develop staff in order to encourage their professional development.
- Identify potential staff for succession planning purposes.
- Build and promote team work spirit.
4. Rules and Regulations & Other tasks
- Follow all working procedures, the company's policies, rules and regulations.
- Check, monitor, remind and guide Group Leader(s), General Staff to follow the rules and regulations.
- Opening & closing Store.
- Be on duty and act as Line Manager's roles when Line Manager's not present at work (i.e. is on leave or on business trip).
- Other tasks or responsibilities as assigned by direct Line Manager and Store Manager.
JOB REQUIREMENTS
- University/ College degree
- At least 3 years of experience, including 1 year of experience as Chief Cashier or 2 years of experience as Group Leader - Cashier in Supermarket/Shopping center
- Good communication skills
- Have a polite, tactful and friendly attitude
- Have good understanding of the needs of customers
- Teamwork skill: Actively promote team work
- Service orientation: customer service minded
- Leadership: Acting leadership by example
- Persuasion: Ability to persuade others in specific situations
- Computer literate: Word, Excel, Powerpoint
- Reasoning ability: Ability to definite problems. Ability to solve practical problems and deal with difficult situations
BENEFIT
- Salary negotiation
- 13th salary bonus
- MBO bonus
- Monthly sales incentive
- Allowance: Gasoline/Attendance/Meal at Canteen
- Training programs
- Health care 24/7 (After probation)
- Staff party/Team Building/Trade Union
- Others
WORKING LOCATION
Aeon Hai Phong
10 Vo Nguyen Giap, Kenh Duong, Le Chan Dist, Hai Phong City
Yêu cầu
- University/ College degree
- At least 3 years of experience, including 1 year of experience as Chief Cashier or 2 years of experience as Group Leader - Cashier in Supermarket/Shopping center
- Good communication skills
- Have a polite, tactful and friendly attitude
- Have good understanding of the needs of customers
- Teamwork skill: Actively promote team work
- Service orientation: customer service minded
- Leadership: Acting leadership by example
- Persuasion: Ability to persuade others in specific situations
- Computer literate: Word, Excel, Powerpoint
- Reasoning ability: Ability to definite problems. Ability to solve practical problems and deal with difficult situations
Quyền lợi
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Cách thức ứng tuyển
Tên viết tắt: Aeon Viet Nam
Địa chỉ: Số 30 Đường Tân Thắng, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, Tp.Hồ Chí Minh
AEON hiện là một trong những tập đoàn thương mại bán lẻ lớn nhất trên thế giới với 179 liên doanh trong và ngoài nước Nhật Bản. Được thành lập từ năm 1758, với lịch sử trải dài trên 250 năm, Tập đoàn AEON là một trong những nhà bán lẻ lâu đời nhất tại Nhật Bản.
Trong suốt quá trình hoạt động của mình, Tập đoàn AEON duy trì một cam kết không hề thay đổi đó là luôn đặt ra tiêu chí "Khách hàng là trên hết". Nguyên tắc cơ bản của Tập đoàn AEON chính là hướng tới một xã hội thịnh vượng, ổn định và hòa bình thông qua hoạt động bán lẻ. Với trách nhiệm đó, Tập đoàn AEON đã có được lòng tin của khách hàng cũng như mở rộng hoạt động kinh doanh không chỉ tại Nhật Bản mà còn tại các quốc gia khác trong khu vực Châu Á trong một khoảng thời gian dài.
AEON chính thức bắt đầu hoạt động tại Việt Nam từ năm 2009 dưới hình thức Văn phòng Đại diện (01/12/2009 - 10/07/2012). Ngày 07/10/2011: Được sự chấp thuận từ UBND Tp.Hồ Chí Minh, Công ty TNHH AEON Việt Nam chính thức được thành lập, đầu tư cho các hoạt động về xây dựng, tổ chức, quản lý và kinh doanh các mô hình Trung tâm thương mại, Trung tâm bách hóa tổng hợp và Siêu thị hiện đại. Đây được xem là phương hướng kinh doanh chủ đạo. Ngoài ra AEON còn thực hiện các hoạt động kinh doanh khác liên quan đến xuất nhập khẩu, thương mại và nghiên cứu.
Đi cùng việc thành lập công ty, AEON còn chính thức được trao Giấy phép đầu tư cho 02 dự án lớn:
- Giấy chứng nhận ngày 07/10/2011 cho Trung tâm mua sắm AEON - Tân Phú Celadon tại Tp.Hồ Chí Minh, dự kiến khai trương vào tháng 01/2014.
- Giấy chứng nhận đầu tư ngày 25/05/2012 cho Trung tâm mua sắm AEON - Binh Dương Canary tại Tình Bình Dương, dự kiến khai trương tháng 10/2014.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.