Trưởng Trung Tâm Giao Nhận Tại Quận Bình Thạnh và Quận 11 HCM

Mô tả Công việc
- Quản lý trung tâm DC tại khu vực, đảm bảo hoàn thành các KPI về nhân sự tại DC, sản lượng hàng hóa đầy đủ, thời gian giao hàng kịp thời cho khách hàng, chăm sóc khách hàng tốt. Sản
- Kịp thời phổ biến các chính sách bán hàng, chương trình chiết khấu, khuyến mãi tới khách hàng.
- Thu thập thông tin, ý kiến từ khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm
- Ghi nhận, tổng hợp ý kiến phản hồi từ khách hàng, thị trường, đối thủ, để gửi báo cáo hằng ngày
- Trực tiếp giải quyết các sự cố phát sinh liên quan đến hình ảnh, chất lượng sản phẩm ngoài thị trường.
- Sau đó gửi báo cáo về cho các phòng ban giao hàng, Kế toán, Ban quản lý,...
- Báo cáo cho Cấp quản lý về các vấn đề liên quan và được yêu cầu - Ưu tiên ứng viên đã từng có kinh nghiệm bán hàng, quản lý cửa hàng, quản lý chuỗi, ưu tiên ngành FMCG