Tiếp nhận và xử lý thông tin, tư vấn cho học viên về các khóa học, chương trình đào tạo của trung tâm.
Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn lộ trình học tập phù hợp với từng học viên.
Giới thiệu chi tiết về các khóa học, chương trình, học phí, ưu đãi và các thông tin liên quan.
Hỗ trợ học viên hoàn thiện thủ tục đăng ký, nhập học.
Chăm sóc học viên trước, trong và sau quá trình học tập.
Theo dõi, báo cáo tình hình học viên và doanh số theo định kỳ.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho học viên.
Tham gia các hoạt động marketing, sự kiện của trung tâm (nếu có).
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng,
chăm sóc khách hàng (ưu tiên trong lĩnh vực giáo dục).
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục tốt.
Có khả năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết vấn đề.
Nhiệt tình, năng động, có trách nhiệm và đam mê với công việc.
Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
Khả năng sử dụng các công cụ tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel,...) và các phần mềm CRM là một lợi thế.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Được đào tạo về kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch của công ty.
Chế độ lương, thưởng hấp dẫn (thỏa thuận theo năng lực).
Đóng bảo hiểm và các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Thưởng hiệu quả làm việc