Tiếp nhận và tư vấn khách hàng từ nguồn Data có sẵn qua điện thoại, chat và trực tiếp.
Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn khóa học Anh - Trung - Nhật - Hàn, lộ trình và học phí phù hợp.
Giải đáp thắc mắc, xử lý từ chối và chốt đăng ký;
hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục nhập học.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng và cập nhật thông tin trên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan, đảm bảo trải nghiệm tốt cho học viên.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học.
Có dưới 1 năm kinh nghiệm Sales/
Telesales/Tư vấn/CSKH
Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, có khả năng lắng nghe và thuyết phục.
Chủ động, năng động, ham học hỏi và có tinh thần chinh phục mục tiêu.
Có định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực Sales/Tư vấn.
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + Hoa hồng + Thưởng (Vượt KPIs/ Thưởng nóng/ thưởng tháng/ thưởng quý) (Thu nhập 10-25 Triệu +++)
Được đào tạo thường xuyên về kỹ năng tư vấn, bán hàng và kiến thức sản phẩm.
Lộ trình phát triển lên Team Lead/ QLCS rõ ràng sau 6-12 tháng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đa ngôn ngữ, năng động, trẻ, cơ hội phát triển và thăng tiến rõ ràng.
Được đóng BHXH đầy đủ theo quy định
12 ngày nghỉ phép + thâm niên
Tham gia các hoạt động Teambuilding,
Thưởng Lễ, Tết, ...
Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động và cơ chế chính sách tại Hệ thống.
Ưu đãi chương trình học cho bản thân hoặc người thân.