Mô tả công việc
1. Tư vấn và ghi danh học viên
Hỗ trợ học viên trong quá trình đăng ký khóa học, tư vấn và giải đáp các thắc mắc liên quan đến chương trình học, học phí và lịch học.
Theo dõi, liên hệ và chăm sóc học viên tiềm năng để thúc đẩy việc ghi danh.
2. Hỗ trợ học viên và quản lý hồ sơ
Cập nhật, lưu trữ và quản lý chính xác thông tin học viên trên hệ thống.
Kiểm tra và đảm bảo hồ sơ đăng ký của học viên đầy đủ, chính xác trước khi khóa học bắt đầu.
Đồng hành và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học nhằm mang lại trải nghiệm học tập tích cực.
3. Phối hợp và đóng góp
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (
Giáo viên, Chăm sóc học viên, Marketing) để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tham gia các sự kiện tuyển sinh, hoạt động quảng bá và chương trình truyền thông của trung tâm.
Báo cáo kết quả công việc, đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả tuyển sinh.
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Ngôn ngữ, Tâm lý học hoặc các lĩnh vực có liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn tuyển sinh,
chăm sóc khách hàng hoặc vị trí tương đương (ưu tiên).
Kỹ năng giao tiếp và ứng xử tốt, có khả năng xây dựng mối quan hệ và tạo thiện cảm với học viên.
Thành thạo tiếng Anh (bắt buộc); biết tiếng Trung là một lợi thế.
Sử dụng tốt các công cụ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint); có kinh nghiệm làm việc với hệ thống
quản lý học viên (FS system) là một điểm cộng.
Quyền lợi
Mức lương cứng: từ 8 - 10 triệu đồng/tháng.
Thưởng hiệu suất dao động từ 3 - 15 triệu đồng/tháng tùy theo kết quả công việc.
Thưởng quý cho team dựa trên thành tích tuyển sinh và mức độ đóng góp.
Cơ hội trau dồi, trao đổi, chia sẻ văn hóa tiếng Anh và tiếng Trung
Dựa vào data có sẵn, không phải tự đi tìm kiếm khách hàng
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 218 Nguyễn Văn Hưởng, Phường An Khánh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/01/2026
