Tư Vấn Viên Chăm Sóc Khách HàngNgân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIDV

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 7 - 20 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 16/12/2024

Hạn nộp: 15/01/2025

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

- Làm việc theo ca trực đã được phân công
- Với TVV Hỗ trợ khách hàng (TVV Inbound): Tiếp nhận và xử lý 24/07 các yêu cầu của khách hàng (trừ khách hàng quan trọng) về các sản phẩm, dịch vụ của BIDV
- Với TVV Bán hàng & CSKH (TVV Outbound): Thực hiện liên hệ khách hàng để triển khai các chiến dịch bán/bán chéo SPDV, các chiến dịch khảo sát, truyển thông, chăm sóc khách hàng và các chiến dịch gọi ra khác theo yêu cầu từng thời kỳ tại TTCSKH BIDV

Yêu cầu

- Tốt nghiệp đại học hoặc có giấy xác nhận của nhà Trường về việc đã hoàn thành khóa học đang đợi bằng hoặc Giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời các trường đại học trở lên
- Chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng, marketing, kế toán, quản trị kinh doanh... (bắt buộc với vị trí Inbound, ưu tiên với vị trí Outbound)
- Ưu tiên: Tiếng Anh trình độ B trở lên hoặc tương đương, thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
- Giọng nói: tốt, phát âm chuẩn, rõ ràng
- Tuổi đời không quá 35
Hồ sơ dự tuyển:
- Phiếu đăng ký dự tuyển, Trích ngang ứng viên (ứng viên download file trên trang web tuyển dụng của BIDV)
- Các bản sao văn bằng theo tiêu chuẩn điều kiện vị trí (bằng đại học, bảng điểm,...) và các chứng chỉ (ngoại ngữ, tin học...)
Lưu ý: Hội đồng tuyển dụng chỉ liên lạc với các ứng viên đạt yêu cầu tại vòng sơ tuyển hồ sơ. Ứng viên tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin, hồ sơ cung cấp cho BIDV. Trong trường hợp BIDV phát hiện thông tin sai lệch theo hướng có lợi cho ứng viên, BIDV có quyển hủy kết quả tuyển dụng.

Quyền lợi

− Ký kết hợp đồng trực tiếp với BIDV;
− Mức lương hấp dẫn theo năng lực, phụ cấp nghề nghiệp, phụ cấp ngày lễ, đồng phục...;
− Thưởng các ngày Lễ, Tết (theo chính sách từng thời kỳ);
− Hưởng đầy đủ các chế độ BHYT, [protected info] quy định luật lao động;
− Được tham gia các hoạt động teambuilding, và các hoạt động ngoại khóa khác;
− Được đào tạo liên tục nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao, kỹ năng mềm phục vụ cho công việc;
− Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Vincom Bà triệu, số 191 Bà Triệu, Hai Bà Trưng

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIDV việc làm

8 - 30 triệu

Hà Nội

16/01/2025

Vị trí Tư Vấn Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIDV tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 20 triệu, tìm thêm việc làm về Tư Vấn Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIDV ở các link phía trên

Giới thiệu công ty