Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Tư Vấn Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIDV

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 15/01/2025

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

- Làm việc theo ca trực đã được phân công
- Với TVV Hỗ trợ khách hàng (TVV Inbound): Tiếp nhận và xử lý 24/07 các yêu cầu của khách hàng (trừ khách hàng quan trọng) về các sản phẩm, dịch vụ của BIDV
- Với TVV Bán hàng & CSKH (TVV Outbound): Thực hiện liên hệ khách hàng để triển khai các chiến dịch bán/bán chéo SPDV, các chiến dịch khảo sát, truyển thông, chăm sóc khách hàng và các chiến dịch gọi ra khác theo yêu cầu từng thời kỳ tại TTCSKH BIDV

Yêu cầu

- Tốt nghiệp đại học hoặc có giấy xác nhận của nhà Trường về việc đã hoàn thành khóa học đang đợi bằng hoặc Giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời các trường đại học trở lên
- Chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng, marketing, kế toán, quản trị kinh doanh... (bắt buộc với vị trí Inbound, ưu tiên với vị trí Outbound)
- Ưu tiên: Tiếng Anh trình độ B trở lên hoặc tương đương, thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
- Giọng nói: tốt, phát âm chuẩn, rõ ràng
- Tuổi đời không quá 35
Hồ sơ dự tuyển:
- Phiếu đăng ký dự tuyển, Trích ngang ứng viên (ứng viên download file trên trang web tuyển dụng của BIDV)
- Các bản sao văn bằng theo tiêu chuẩn điều kiện vị trí (bằng đại học, bảng điểm,...) và các chứng chỉ (ngoại ngữ, tin học...)
Lưu ý: Hội đồng tuyển dụng chỉ liên lạc với các ứng viên đạt yêu cầu tại vòng sơ tuyển hồ sơ. Ứng viên tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin, hồ sơ cung cấp cho BIDV. Trong trường hợp BIDV phát hiện thông tin sai lệch theo hướng có lợi cho ứng viên, BIDV có quyển hủy kết quả tuyển dụng.

Quyền lợi

− Ký kết hợp đồng trực tiếp với BIDV;
− Mức lương hấp dẫn theo năng lực, phụ cấp nghề nghiệp, phụ cấp ngày lễ, đồng phục...;
− Thưởng các ngày Lễ, Tết (theo chính sách từng thời kỳ);
− Hưởng đầy đủ các chế độ BHYT, [protected info] quy định luật lao động;
− Được tham gia các hoạt động teambuilding, và các hoạt động ngoại khóa khác;
− Được đào tạo liên tục nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao, kỹ năng mềm phục vụ cho công việc;
− Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Vincom Bà triệu, số 191 Bà Triệu, Hai Bà Trưng

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 15/01/2025
  • Thu nhập: 7 - 20 triệu
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Được thành lập ngày 26/4/1957, tiền thân là Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) là ngân hàng có lịch sử hoạt động lâu đời nhất trong hệ thống các tổ chức tín dụng Việt Nam. Qua nhiều lần chuyển đổi, từ ngày 01/5/2012, BIDV cổ phần hóa thành công, chính thức chuyển đổi thành Ngân hàng ...

Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam - bidv trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIDV
Địa chỉ công ty: Tháp BIDV, Số 35 Hàng Vôi - Phường Lý Thái Tổ - Quận Hoàn Kiếm - TP. Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
20 - 30 triệu VND
Hà Nội
Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An (The IELTS Workshop)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VATECH VIỆT
15 - 22 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
8 - 12 triệu
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SMART OUTSOURCING
Từ 7 triệu - 9 triệu VND
Hà Nội
Chi nhánh Công ty TNHH Dịch vụ và Thương mại Mesa
13 - 17 triệu
Hà Nội

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN VINCOM RETAIL - Tập đoàn Vingroup
$ 1,500-2,000 /tháng
08/06/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
31/05/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ
10.000.000 - 15.000.000 VND
04/06/2026
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7.5 triệu VND + Thưởng
17/05/2026
Hà Nội
Chi nhánh Hà Nội - Công ty cổ phần BPO Mắt Bão
9-13 triệu VND
01/06/2026
Hà Nội
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Và Sản Xuất Chính Phát
Từ 10 - 14 triệu VND
03/06/2026
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
7 triệu - 10 triệu
15/05/2026
Hà Nội, Đà Nẵng, Thái Nguyên
Chi nhánh Hà Nội - Công ty cổ phần BPO Mắt Bão
9 - 12 triệu
13/05/2026
Hà Nội
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
10-15 triệu VND
13/05/2026
Hà Nội

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT