Mô tả công việc
Tiếp đón, khai thác nhu cầu, tư vấn dịch vụ Spa/Phun xăm thẩm mỹ và chốt liệu trình phù hợp cho khách hàng.
Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng nhanh chóng, khéo léo và chuyên nghiệp.
Phối hợp với kỹ thuật viên và lễ tân sắp xếp lịch hẹn, điều phối liệu trình, đảm bảo quá trình
phục vụ khách hàng diễn ra thuận lợi.
Theo dõi tình trạng da, tiến độ và hiệu quả liệu trình; tư vấn, đề xuất các dịch vụ tiếp theo phù hợp với nhu cầu và lộ trình chăm sóc của khách hàng.
Quản lý, cập nhật đầy đủ và chính xác hồ sơ khách hàng, lịch sử sử dụng dịch vụ và thông tin chăm sóc trên hệ thống.
Chủ động phát triển doanh thu cá nhân, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và phối hợp cùng đội ngũ hoàn thành các chỉ tiêu KPI của chi nhánh.
Tham gia các chương trình đào tạo định kỳ nhằm nâng cao kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, liệu trình làm đẹp và kỹ năng tư vấn,
chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu
Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm tư vấn dịch vụ Spa/ Phun xăm/ Thẩm mỹ Làm đẹp.
Giao tiếp tự tin, biết lắng nghe nhu cầu và xử lý từ chối của khách.
Giọng nói truyền cảm, chốt sale linh hoạt.
Yêu thích ngành làm đẹp, sẵn sàng học hỏi kiến thức chuyên môn.
Mong muốn gắn bó lâu dài và tăng thu nhập bằng chính năng lực của mình.
Quyền lợi
Lương cơ bản: 7.000.000 - 12.000.000 đồng + hoa hồng + phụ cấp (Tổng thu nhập: 20.000.000 - 40.000.000 đồng).
Được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn, sản phẩm và kỹ năng tư vấn - chốt khách.
Làm việc trong môi trường chuỗi chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng, có cơ hội học và phát triển nhanh.
Làm việc trong hệ sinh thái thẩm mỹ - học viện - chuỗi đang tăng trưởng nhanh.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Xem chi tiết các địa điểm
1. 17 Nguyễn Hữu Tiến, Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
2. Thảo Xinh Beauty & Clinic, 147/5 Đường Tân Kỳ Tân Quý, Phường, Tân Sơn Nhì, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhì, Hồ Chí Minh)
3. Mỹ Viện Thảo Xinh, 6C Hẻm 139 Đặng Văn Bi, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh)
4. Chung cư Ha Do Centrosa Số 11 - Khu Z756 Đường số 8, Phường 12, Quận 10, TP. HCM
(Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hoà Hưng, Hồ Chí Minh)
5. A7 Đ. Nguyễn Ảnh Thủ, Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
6. Vòng xoay Gò Đậu/230 Đại lộ Bình Dương, Phú Lợi, Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 - 40 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 1. 17 Nguyễn Hữu Tiến, Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
- 2. Thảo Xinh Beauty & Clinic, 147/5 Đường Tân Kỳ Tân Quý, Phường, Tân Sơn Nhì, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn Nhì, Hồ Chí Minh)
- 3. Mỹ Viện Thảo Xinh, 6C Hẻm 139 Đặng Văn Bi, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh)
- 4. Chung cư Ha Do Centrosa Số 11 - Khu Z756 Đường số 8, Phường 12, Quận 10, TP. HCM
- (Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hoà Hưng, Hồ Chí Minh)
- 5. A7 Đ. Nguyễn Ảnh Thủ, Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
- 6. Vòng xoay Gò Đậu/230 Đại lộ Bình Dương, Phú Lợi, Hồ Chí Minh