Mô tả công việc
Trở thành gương mặt đầu tiên khách hàng gặp - và là người "biến cân nhắc thành niềm tin".
Chúng tôi đang mở rộng đội ngũ tư vấn tại Seul Clinic - mô hình dermatology aesthetics chuẩn y khoa, không gian sang trọng, quy trình tinh gọn.
Bạn sẽ làm gì (vai trò chính):
Tiếp nhận lead từ Facebook Page/Zalo/Tổng đài, tư vấn - chốt hẹn - nhắc hẹn - tái khám theo quy trình.
Khai thác nhu cầu, đề xuất liệu trình/giải pháp phù hợp; phối hợp bác sĩ & kỹ thuật viên để tối ưu trải nghiệm 5★.
Theo dõi sau dịch vụ (7-14-30 ngày), chủ động upsell/cross-sell đúng chỉ định.
Cập nhật CRM, báo cáo tỷ lệ chuyển đổi theo phễu (inbox → lịch → đến → chốt → tái khám).
Phối hợp Marketing trong các chiến dịch/mini game/livestream (kịch bản hỏi - đáp, case study).
Yêu cầu
Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm tư vấn spa/clinic/thẩm mỹ hoặc CSKH -
telesales (ưu tiên ngành làm đẹp).
Giọng nói rõ ràng, thái độ lịch sự, ngoại hình chỉn chu; biết lắng nghe - thuyết phục tinh tế.
Thành thạo Zalo/FB Page, biết dùng Excel/Google Sheet & ưu tiên biết sử dụng CRM cơ bản.
Linh hoạt thời gian, sẵn sàng làm cuối tuần/ca sự kiện.
Quyền lợi
Thu nhập thực nhận 15-30+ triệu/tháng = Lương cứng 7-10tr + 5-7% hoa hồng theo doanh số dịch vụ + Thưởng KPI.
Đào tạo 1-1 bởi
bác sĩ da liễu & leader: sản phẩm - quy trình - kỹ năng chốt sale.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Junior → Senior → Team Lead (+ phụ cấp chức danh & % doanh số nhóm).
Khám da định kỳ, trải nghiệm dịch vụ nội bộ; ưu đãi người thân.
BHXH - BHYT - nghỉ lễ theo quy định; team building & quỹ học tập hàng quý.
Không gian làm việc sang trọng - thiết bị hiện đại - quy trình chuẩn y khoa.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Thưởng hiệu quả làm việc, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Ca 1 : 8h30-18h00
Ca 2 : 10h00-19h30
Nghỉ 1.5h giữa ca. Off 1 ngày cố định trong tuần trừ T6 T7 CN
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Mai Hắc Đế, Hai Bà Trưng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025
