Tuyển dụng Chuyên viên CSKH Live Chat

Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 28/08/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

1. Chức danh cần tuyển

Chuyên viên CSKH Live Chat hỗ trợ các ngôn ngữ như: Tiếng Anh, Trung, Hàn, Nhật;
Hình thức: Nhân viên chính thức;

2. Công việc cụ thể

Thực hiện quy trình chăm sóc khách hàng, tiếp nhận xử lý vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Live chat, email theo quy định.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
Báo cáo công việc cho Quản lý.
Theo ca (8h/ca), linh động xoay ca. Mỗi tuần được nghỉ 01 ngày không cố định ngày cuối tuần.
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Bcons 2, số 42/1 Ung Văn Khiêm, P.25, Quận Bình Thạnh, TP.HCM.

3. Yêu cầu năng lực/học vấn/kinh nghiệm

Tốt nghiệp THPT trở lên.
Kỹ năng Tiếng Anh/ Trung Quốc/ Hàn Quốc/ Nhật Bản đọc hiểu và viết tốt.
Có kỹ năng làm việc với máy tính, kỹ năng đánh máy tốt.
Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm với công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lĩnh vực chăm sóc khách hàng, chứng khoán, ví điện tử.

4. Chính sách lương, các khoản chế độ & Quyền lợi

Được tham gia đầy đủ các khoản bảo hiểm theo quy định Pháp luật;
Chế độ hiếu hỷ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi.
Có cơ hội thăng tiến, tăng lương hàng năm, phụ cấp thâm niên.
Có các hoạt động teambuilding, được thường xuyên tham gia các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao, team work...
Được chăm sóc sức khỏe tinh thần và thể chất định kỳ;
Được đào tạo nghiệp vụ trước khi làm việc;
Được thưởng các ngày lễ tết, lương tháng 13 & thưởng kinh doanh;
Được hưởng chế độ phép năm đầy đủ
Thu nhập: từ 12,000,000 - 15,000,000 đồng/tháng.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 28/08/2021
Thu nhập: 12 triệu - 15 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập từ năm 2000, Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú là Công ty chuyên sản xuất, thi công, lắp đặt, bảo dưỡng các trạm thu phát sóng viễn thông; Xây dựng và phát triển hạ tầng cho các mạng viễn thông; triển khai hạ tầng 2G, 3G, 4G cho các mạng di động (Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile) và là nhà cung cấp hàng đầu các dịch vụ Tư vấn, Chăm sóc, Giải đáp cho khách hàng chuyên nghiệp qua tổng đài điện thoại: Vinaphone, Vietnamobile, 1080.... ; Tư vấn tài chính - Ngân Hàng Việt Nam Thịnh vượng - VPB; Tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật Samsung Việt Nam;... Trải qua quá trình hình thành và phát triển với những giai đoạn thăng trầm, Thiên Tú hôm nay đã có thể tự hào khẳng định được vị thế và uy tín trong ngành, đã và đang đáp ứng kịp thời sự phát triển của ngành dịch vụ viễn thông và dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: