Tuyển dụng Customer Service tại Hồ Chí Minh

Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 06/01/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner
(Quản lý số lượng lớn các cuộc gọi nội bộ và bên ngoài một cách kịp thời)
Follow communication "scripts" when handling different topics
(Bám sát theo các kịch bản cho trước khi xử lý các vấn đề khác nhau)
Identify customers' needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives
(Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại)
Seize opportunities to upsell products when they arise
(Điện thoại đến các khách hàng tiềm năng giới thiệu và bán sản phẩm)
Build sustainable relationships and engage customers by taking the extra mile
(Xây dựng mối quan hệ bền vững và thu hút khách hàng)
Keep records of all conversations in our call center database in a comprehensible way
(Quản lý thông tin khách hàng một cách chuyên nghiệp)
Frequently attend educational meetings to improve knowledge and performance level
(Thường xuyên tham dự các cuộc họp đào tạo để nâng cao kiến thức và trình độ)
Meet personal/team qualitative and quantitative targets
(Đáp ứng các mục tiêu của cá nhân / nhóm)
Doing daily reports
(Làm báo cáo hằng ngày)
Thời gian làm việc : 9:00am - 6:00pm - 6 ngày / tuần

Yêu cầu

Experience in customer service / call center / office or a related position
(Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, call center, văn phòng hoặc vị trí liên quan)
Strong phone and verbal communication skills along with active listening
(Khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại, có kỹ năng lắng nghe tốt)
Excellent command in English (spoken)
(Giao tiếp tiếng Anh xuất sắc)
Customer focus and adaptability to different personality types
(Khả năng xử lý linh hoạt đối với những đối tượng khách hàng khác nhau)
Ability to multi-task, set priorities and manage time effectively
(Quản lý thời gian hiệu quả)
Minimum 1 year experience.
(Kinh nghiệm tối thiểu từ 1 năm trở lên)
Good at Microsoft office
(Thông thạo tin học văn phòng)
Any experience as a team leader will give you high chances to get this position

Quyền lợi

Lương: Thỏa thuận + phụ cấp + bonus
Range: 9.000.000vnđ - 12.000.000vnđ
Personal development and learning opportunities
(Cơ hội phát triển bản thân và training bài bản)
Fun and dynamic English-speaking environment
(Môi trường làm việc sử dụng tiếng Anh năng động)
Attractive salary: Base salary + bonus
Lương thưởng hấp dẫn: Lương thỏa thuận + thưởng theo KP)
Considering salary increase every 6 months
(Xét tăng lương 6 tháng/lần)
Insurance and other benefits
(Bảo hiểm và các phúc lợi khác theo quy định)

Thông tin khác

Thông tin cơ bản
Địa điểm: ➢ Vincom Center Đồng Khởi, 72 Lê Thánh Tôn, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh - Quận 1 , Hồ Chí Minh
Mức lương:9 - 12 triệu VNĐ
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Trung Cấp - Nghề

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 06/01/2023
Thu nhập: 9 - 12 triệu VNĐ

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu về Công ty Cổ phần OJRT BEAUTY

Công ty Cổ phần OJRT Beauty là công ty phân phối độc quyền và nhà bán lẻ lớn nhất thương hiệu mỹ phẩm KEDMA hàng đầu của Israel tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương. Hoạt động chính của Công ty Cổ phần OJRT Beauty tập trung vào lĩnh vực Làm đẹp và Chăm sóc sức khỏe. Với sứ mệnh phân phối các sản phẩm chăm sóc da chuyên nghiệp và hiệu quả, công ty tiếp tục mở rộng nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trên khắp thế giới. Các cửa hàng và ki-ot...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: