dụng Customer Service

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ VẠN HẢI - VAN HAI GROUP

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Định

Hết hạn: 11/03/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Nội dung bài viết

Vị TRÍ: CUSTOMER SERVICE

Địa ĐIỂM:

Văn phòng Công ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ Vạn Hải

Tầng 2, Tòa nhà VEC E - số 7 Nguyễn Thị Tứ, Quận 9, TP.HCM;

Tầng 9, Tòa nhà Paragon - số 3 Nguyễn Lương Bằng, Quận 7, TP. HCM;

Tầng 6, Tòa nhà ACB - số 218 Bạch Đằng, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng;

Tầng 5, Tòa nhà ACB - số 173 - 175 Lê Hồng Phong, Quy Nhơn, Bình Định.

Mô tả công việc:

Kiểm tra, đôn đốc khách hàng giao nhận hàng và cung cấp chứng từ đúng hạn để tránh chi phí phát sinh.
Theo dõi các lô hàng xuất cho sales, các lô hàng chỉ định của đại lý, đảm bảo hàng hóa gửi đi an toàn, đúng lịch trong phạm vi có thể kiểm soát được.
Nhanh chóng trả lời/ Giải quyết khiếu nại của khách hàng/ đại lý liên quan đến lô hàng.
Liên hệ, phối hợp với đại lý nước ngoài trong việc theo dõi các lô hàng, kiểm tra giá cước, giải quyết khiếu nại...
Chăm sóc các khách hàng sẵn có và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu về dịch vụ logistics của công ty; nâng cao doanh thu và lợi nhuận;
Chăm sóc các đại lý/ các đầu mối bán hàng tiềm năng. Tìm kiếm, mở rộng, phát triển hệ thống đại lý Forwarders nước ngoài;
Gửi báo giá, đàm phán và ký kết thỏa thuận với đại lý nước ngoài và khách hàng Việt Nam về giá cả và các điều khoản trong hợp đồng;
Tham gia hội nghị nước ngoài và thuyết trình tốt hồ sơ công ty với các đại lý và khách hàng;
Lập báo cáo định kỳ hàng tuần/ hàng tháng và báo cáo đột xuất về tình hình khách hàng, thị trường cũng như đóng góp nhiệt tình vào việc phát triển bộ phận và công ty;
Các nhiệm vụ khác sẽ được giao bởi Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu:

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: Ngoại thương, Kinh tế, Ngoại ngữ, Vận tải...;
Ưu tiên có kinh nghiệm trong việc Sales overseas;
Tiếng Anh thành thạo 04 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết;
Có kinh nghiệm trong việc nắm bắt tâm lý khách hàng và xây dựng mối quan hệ tốt với các Đại lý;
Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc để thực hiện các công việc như báo cáo, tổng hợp, lên kế hoạch,...;
Khả năng làm việc độc lập, cũng như theo nhóm, chịu áp lực cao;
Kỹ năng đàm phán tốt với các đại lý nước ngoài, nhà thầu phụ và các bên cơ quan hữu quan.
Có tinh thần làm việc nhiệt tình, năng động và tinh thần trách nhiệm cao.

Chế độ quyền lợi:

Được hưởng lương theo thỏa thuận, hấp dẫn và cạnh tranh + thưởng + phụ cấp;
Được xét tăng lương, thưởng theo hiệu quả công việc và thâm niên làm việc;
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật LĐ;
Lương tháng 13, lễ tết và các ngày đặc biệt;
Được làm việc trong môi trường Teamwork và nhận được sự hỗ trợ tối đa từ cấp trên;
Tham gia Teambuilding và chế độ nghỉ dưỡng hàng năm theo quy định của Công ty;
Hỗ trợ đầy đủ dụng cụ, trang thiết bị phục vụ cho công việc;
Cơ hội thăng tiến và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và năng động;
Cơ hội nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Sẵn sàng được cất nhắc/ đề bạt nếu có năng lực.

Địa điểm nộp hồ sơ:

Văn phòng Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Vạn Hải

Người liên hệ: Ms. Tina.

Email: [protected info];

ĐT: [protected info] (Ext: 101/ 106/ 107)

Thời hạn nộp hồ sơ:

Ưu tiên các ứng viên nộp hồ sơ sớm.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 11/03/2022
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Vạn Hải là đơn vị cung cấp các giải pháp logistic toàn diện và linh hoạt, cùng một hệ thống hỗ trợ 24/7, nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng Với đội ngũ chuyên gia có hiểu biết cực kỳ sâu rộng cùng thâm niên gần 20 năm trong lĩnh vực ngoại thương - logistic, Vạn Hải...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh thương mại & dịch vụ vạn hải - van hai group trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: