tuyển dụng Giao dịch viên

Ngân Hàng NN&PTNT Việt Nam - Chi nhánh Hà Nội

Hết hạn: 24/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Giao dịch viên

Mô tả công việc

Tiếp đón, tìm hiểu và làm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
Giao dịch viên là sẽ là những nhân viên ngân hàng tiếp xúc với khách hàng đầu tiên. Do vậy những người trong vị trí Giao dịch viên cần thể hiện thái độ chuyên nghiệp. Để từ đó các khách hàng có thể cảm nhận được sự thân thiện, nhiệt tình, chuyên nghiệp và chu đáo từ phía họ. Công việc của Giao dịch viên quan trọng nhất là tìm hiểu hiểu rõ nhu cầu khách hàng đang mong muốn để có các giải pháp hỗ trợ kịp thời.

Tư vấn, hướng dẫn khách hàng

Tư vấn, hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục dịch vụ đúng yêu cầu mà các khách hàng muốn thực hiện.
Giới thiệu và thực hiện tư vấn các dịch vụ mới, các chương trình ưu đãi của ngân hàng đến khách hàng.
Giải đáp và trả lời các thắc mắc của khách hàng, thực hiện các trao đổi để hiểu được thị hiếu và nhu cầu của khách hàng đang cần để đưa ra các tư vấn phù hợp về các dịch vụ cần thiết.
Tiếp nhận và tìm ra phương hướng giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền được cho phép, đồng thời phải tuyệt đối đảm bảo bí mật thông tin cho khách hàng. Giải quyết các khiếu nại và thắc mắc trên cơ sở lấy khách hàng làm trọng tâm và đảm bảo uy tín của Ngân hàng

Thực hiện thao tác nghiệp vụ

Thực hiện trực tiếp các giao dịch cần thiết để thỏa mãn tốt nhất tất cả nhu cầu của khách hàng. Ví như hoạt động mở và quản lý tài khoản, nghiệp vụ liên quan từ tiền gửi, nghiệp vụ thanh toán đến phát hành thẻ, thu chi tiền mặt và thực hiện thu đổi ngoại tệ, chi trả các khoản kiều hối, thực hiện lệnh thanh toán, chuyển tiền...
Thực hiện các giao dịch và từ đó cung cấp các sản phẩm dịch vụ phù hợp tại quầy cho khách hàng một cách an toàn, chuyên nghiệp, hiệu quả, nhanh chóng theo đúng quy trình, quy định của ngân hàng và Nhà nước với chất lượng tối ưu nhất.
Đảm bảo quá trình quản lý tốt và duy trì hạn mức thu, chi, tồn quỹ tiền mặt được giao.

Chăm sóc khách hàng

Quan tâm chăm sóc khách hàng, từ đó giúp tạo ấn tượng tốt đẹp với ngân hàng, khiến khách hàng hài lòng tin tưởng và sử dụng thêm nhiều sản phẩm tiếp theo.

Quyền lợi được hưởng

Làm việc ở Top 4 Ngân hàng có môi trường làm việc tốt nhất.
Phúc lợi đa dạng chăm lo cho bản thân và gia đình
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật và gói bảo hiểm cao cấp từ các đối tác độc quyền của Agribank.
Chính sách lương thưởng dựa trên kết quả công việc và năng lực của mỗi cá nhân (lương kinh doanh không giới hạn, thưởng lương tháng 13, quà/tiền mừng trong dịp lễ tết, các sự kiện ý nghĩa cá nhân... )
Các chương trình đào tạo toàn diện với lộ trình thăng tiến thu hút và rõ ràng.
Các ưu đãi dịch vụ Ngân hàng dành riêng cho nhân viên của Agribank.

Nộp hồ sơ liên hệ

Ngân Hàng Nn&ptnt Việt Nam - Chi Nhánh Hà Nội

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) được thành lập theo Nghị định số 53-HĐBT ngày 26/03/1988 của Hội đồng Bộ trưởng (nay là Chính phủ). Trải qua mỗi thời kỳ phát triển với những tên gọi gắn với sứ mệnh khác nhau, xuyên suốt 33 năm xây dựng và phát triển, Agribank luôn ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: